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El sistema de tiempo compartido fue un auge en el ‘90 pero, poco a poco, ese éxito se fue desvaneciendo. Con la pandemia se convirtieron y hoy se han convertido en aliados de hoteles que buscan tener huéspedes en todas las estaciones.
De acuerdo con la Cámara Argentina de Tiempo Compartido (CATC)en 2022 (últimos datos disponibles) más de 74.000 familias utilizaron el sistema (algunas 325.000 gente). Se trató de un aumento interanual del 4% en usuarios pero un salto mucho mayor, del 20%, se registró en el número de hoteles del país que sumaron el sistema en los últimos cuatro años.
“El tiempo compartido cambió mucho del modelo de los años 90 al actual. La clave es la flexibilidad. Lo que se hace es ofrecer paquetes de días para ser utilizados por un período -generalmente cinco años- que se pagan por adelantado y garantizan precios más económicos para los viajeros y mayor flujo de caja para los hoteles”, explicó. Juan Jorge Schettini, presidente de la cámara y dueño del club vacacional Maxisol, que opera en el país en hoteles de la Patagonia y la costa bonaerense y hoy cuenta con más de 5.600 socios.
Tiempos compartidos en los años 90 versus hoy
La principal diferencia, según la cámara que agrupa al sector, son los períodos por los que se ofrecen los clubes vacacionales. “Hoy el promedio es de 5 años, antes se vendían a 99 años.“Dijo Schettini.
Los hoteleros hablan de un cambio fundamental: ahora estos miembros buscan ser flexible. “Entendemos que tenemos que adaptarnos a la demanda de nuevos clientes y a un mercado cambiante”, añadió el empresario.
Aunque en el En los años 90 se vendía como un servicio para la familia, especialmente para la clase media, hoy el mercado apunta a mayores ingresos.. “No es una inversión en materia económica. Es asegurar un descanso y ser parte de un grupo selecto, un diferencial”, subrayó.
Los valores se manejan en dólares. En la mayoría de los casos se puede financiar pero siempre tomando como referencia el dólar. “Si se paga en pesos se hace tomando el tipo de cambio del MEP”, explicó el referente.
¿Por qué resurgen?
En una pandemia, compartir el tiempo era relevante. “Nuestros socios que pagaban la cuota mes tras mes fueron la clave para mantener activo el negocio cuando los hoteles no podían operar. Era fundamental mantener el flujo de caja y pagar los gastos fijos”, explicó el empresario.
De hecho, muchos hoteleros decidieron implementar el sistema en plena pandemia. Arturo Navarro Ithuralde, director general y cofundador de Aadesa, empresa que opera 16 alojamientos en el país, lanzó su propio club vacacional en 2020.
“En medio de la pandemia descubrimos que teníamos mucho personal disponible con los hoteles cerrados, los capacitamos y comenzamos a ofrecer noches de hotel para el post-covid. La gente quería viajar y no podía hacerlo, muchos empezaron a planificarlo y compraron noches de alojamiento que usaron después”, dijo el empresario.
Hoy la empresa cuenta con más de 800 miembros. La demanda crece año tras año, impulsada, sobre todo, por la hotelería del sur argentino. “Tenemos muchos esquiadores que saben que van a venir todos los años y aprovechan para comprar una membresía porque se ahorran hasta un 50% y tienen beneficios como traslados y usos exclusivos.“, añadió.
El club vacacional ofrece 28 noches de alojamiento en los 16 hoteles del grupo y otros 20 asociados en el país que podrán ser utilizadas durante cuatro años. “También existe la posibilidad de utilizarlo en más de 5.000 hoteles en el extranjero”, afirmó el hotelero.
Los hoteles que trabajan en tiempos compartidos asociados a la Cámara también forman parte de RCI (Resort Condominium International) e Interval International, dos de las cadenas de intercambio internacionales más importantes. Lo que permite utilizar también cadenas hoteleras de todo el mundo.
Mayor demanda
Según datos de la cámara, la ocupación media anual en 2023 fue 80%, 10 puntos porcentuales por encima de los registros de 2021. “El sistema logra romper fuertemente con la estacionalidad, por eso muchos hoteles que operan con el formato hotelero tradicional incorporan el sistema de propiedad vacacional para entrar a un formato mixto”, afirmó Schettini,
Uno de los lugares que más creció en ofertas de tiempo compartido es Córdoba. Walter Baitella, propietario de Los Molinos Hotel & Resort comenzó a ofrecer el sistema hace una década, pero en los últimos tres años la propuesta mejoró y logró El 50% de la ocupación de su alojamiento provino de socios con membresía.
“Este año terminamos con una ocupación de 150 noches para nuestras 100 plazas disponibles. Hace tres años, cuando todavía no habíamos engrasado el sistema de tiempo compartido, tuvimos un promedio de 80 noches ocupada por año. Duplicamos nuestra ocupación”, explicó Baitella.
“Ofrecemos 42 noches para ser utilizadas en tres años, se compran a un precio fijo con un valor en dólares, con descuento para quienes pagan todo hoy en efectivo. La condición es que se utilicen 14 noches al año, de las cuales una semana debe ser en temporada baja”detalló el empresario.
La demanda, según los hoteleros que utilizan este sistema, está aumentando. “El turista entiende que es una manera de pagar menos por un servicio que va a utilizar y además pasa a formar parte de un grupo selecto”, concluyó Schettini.
“El tiempo compartido permite a los usuarios evitar la incertidumbre económica comprando una propiedad vacacional por un período específico. Esta precompra de noches de hotel no sólo proporciona tranquilidad al usuario en medio de la crisis, sino que también asegura a los hoteleros unos ingresos predecibles y sostenibles, independientemente de los vaivenes económicos”, concluyó.
En términos de precios, mientras que una habitación en el sistema hotelero convencional se vende a US$150 promedio, con el sistema de club vacacional se hace por US$100.
