El nuevo sistema mejora el servicio y la accesibilidad
El Departamento de Salud del Condado de Hamilton ha lanzado un nuevo sistema de pedidos en línea de certificados de nacimiento y defunción. Antes de esto, todos los registros civiles debían solicitarse en persona o mediante solicitud por correo.
“Estamos encantados de lanzar el sistema de pedidos en línea de registros vitales”, dijo el administrador del Departamento de Salud, Jason LeMaster. “Este sistema se alinea con nuestro compromiso de mejorar el servicio al cliente y la accesibilidad, garantizando que nuestra comunidad pueda obtener fácilmente los registros vitales”.
El condado de Hamilton es sólo el cuarto condado de Indiana, uniéndose a los condados de Jefferson, Ripley y Elkhart, en ofrecer la plataforma en línea Vital Record. Los certificados de nacimiento y defunción cuestan $15 por copia. Todos los pedidos se procesan en un plazo de dos días hábiles, excepto fines de semana y días festivos. Sin embargo, los registros de recién nacidos pueden tardar de 10 a 14 días en estar disponibles a través del sistema de registros vitales del Departamento de Salud de Indiana.
Los clientes tienen la opción de elegir entre recogida en oficina o entrega por correo. Vital Director cobrará a los pedidos en línea una tarifa no reembolsable de $5 por servicio y procesamiento de tarjeta de crédito. Los clientes reciben una notificación por correo electrónico o mensaje de texto cuando las solicitudes se han procesado y están disponibles para ser recogidas o enviadas por correo. Para acceder al sistema de pedidos en línea del Vital Record y a la información del programa, los residentes pueden visitar el portal en línea del Departamento de Salud del Condado de Hamilton.
Para obtener más información, los residentes pueden comunicarse con la oficina de Registros Vitales del Departamento de Salud del Condado de Hamilton al (317) 776-8500 o [email protected].
