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26 de marzo de 2024 – 12:13 p.m.
Grupo Éxito cambió de dueños y eso le da una nueva cara a la empresa. La suya ha sido una de las alianzas más importantes de los últimos años y Carlos Iván Villegas, director general de dicha empresa, habló sobre lo que esperan con la llegada de los nuevos dueños.
“Casi el 14% de las ventas de Éxito se realizan con estos medios de pago propios, por lo que estas tarjetas gastaron el año pasado mil 500 millones de pesos. Es un gran diferenciador y eso puede ayudar a un accionista que acaba de adquirir Éxito a ratificar su interés estratégico en una empresa como Tuya.“, dijo en La República.
Con 1,5 millones de tarjetas de crédito en circulación, siendo Éxito y Carulla los grandes protagonistas, desde Tuya expresaron cómo se encuentra el default actualmenteporque en general los bancos han tenido un aumento de personas que no cumplen con sus obligaciones.
“A la fecha hay 300.000 clientes de Tuya que tienen algún grado de mora, ya sea de un día, 30 días o 60 días. En marzo y abril estamos en una campaña para que puedan salir de esa situación”, dijo Villegas en su entrevista con el medio económico.
(Mirá también: Publicidad con préstamos, tarjetas de crédito y más dejó decepcionados a muchos en Colombia)
CEO Tuya expresó que desde 2022 “la gente empezó a colgar y no poder pagar”una señal de una difícil situación económica para algunas personas en el país, ya que la mayoría de los clientes de esa empresa son personas de “bajos ingresos”.
Y agregó: “El indicador de cartera vencida en ese momento estaba entre 6% y 7%, muy estable y con muy buena calidad de cartera para una cartera riesgosa. Ese default ha ido aumentando y, hoy, ese indicador casi se ha duplicado. Ahora el ratio de cartera está entre el 13% y el 12%. Sin embargo, creemos que la situación ya ha llegado a su punto máximo”.
Sin embargo, no se puede ignorar que esta situación debe ser preocupante porque los colombianos que tienen ingresos limitados pueden estar expuestos a una situación financiera inestable. De hecho, en 2023 muchas personas cancelaron sus plásticos.
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Tarjetas de crédito Tuya: la tarjeta Éxito y otras en Colombia
Estas tarjetas son muy populares en Colombia por los descuentos que dan en los supermercados, pero Tuya tiene muchas otras en el mercado franquiciadas con Mastercard. Estos son:
- Tarjeta de Éxito Digital Mastercard
- Tarjeta de éxito Mastercard
- Tarjeta de éxito
- Tarjeta Mastercard Éxito Pro
- Tarjeta Mastercard Éxito Dorada
- Tarjeta Carulla Gold Mastercard
- Tarjeta Carulla Mastercard Negra
- Tarjeta Mastercard Club Mercantil
- Tarjeta de Crédito Mastercard Claro Pay
(Ver también: Tarjetas de crédito que dan acceso a salas VIP en aeropuertos; Colpatria, Bancolombia y más)
“En un año así no hay tanto crecimiento de clientes, más o menos para que te hagas una idea, están llegando alrededor 20.000 nuevos clientes cada mes, antes de este ciclo económico llegábamos a 50.000 o 70.000 nuevos usuarios“dijo Carlos Iván Villegas en La República.
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