Con sede en Ciudad del Cabo, Sudáfrica, Pick n Pay es un minorista con más de 1.650 tiendas en siete países del continente africano. A medida que continúa aumentando su presencia física, las compras en línea y móviles son canales cada vez más populares para sus clientes. La creciente demanda de nuevas herramientas digitales y nuevas funciones para las herramientas existentes, tanto por parte de usuarios comerciales internos como de clientes, ejerce una gran presión sobre los flujos de trabajo de prueba y desarrollo de software de Pick n Pay.
Para estar al tanto de las cargas de trabajo, la empresa utiliza soluciones OpenText™, incluida la última versión de ValueEdge™ para automatizar y gestionar su ciclo de software de un extremo a otro. Como cliente de la empresa, Pick n Pay Group aceptó una invitación de OpenText para participar en las pruebas beta de su nueva solución OpenText™ DevOps Aviator™. Al utilizar ValueEdge como solución SaaS, OpenText simplemente habilitó DevOps Aviator en su espacio de trabajo para poder comenzar a probar las nuevas capacidades de IA.
Como señala Leon Van Niekerk, jefe de pruebas de Pick n Pay Group: “Para realizar la prueba, extrajimos historias de usuarios en ValueEdge y las convertimos en funciones. A partir de ahí, le pedimos a DevOps Aviator que creara casos de prueba para nosotros. La función DevOps Aviator es realmente fácil de usar y encaja perfectamente en nuestro flujo de trabajo existente”.
Más rápido, más fácil, más completo
Van Niekerk comenzó las pruebas haciendo que DevOps Aviator y sus evaluadores manuales escribieran casos de prueba para la tienda en línea y la aplicación móvil de Pick n Pay. Luego compararon sus resultados y rápidamente vieron que DevOps Aviator acertó. En promedio, 8 de cada 10 sugerencias de DevOps Aviator coincidieron con los resultados de los verificadores manuales. Además, siempre había al menos un caso de prueba válido que los evaluadores manuales habían pasado por alto. DevOps Aviator también agregó una cobertura de prueba del 20 % para las especificaciones de la plataforma. “Enseguida vimos que DevOps Aviator no sólo podía hacer el trabajo, sino que también podía añadir valor”, afirma el directivo.
Además de mejorar la coherencia y la estandarización entre los evaluadores manuales, DevOps Aviator ayuda a optimizar los recursos del personal al liberar a los evaluadores de la redacción rutinaria de casos de prueba y permitirles concentrarse en aspectos más complejos de sus trabajos, como las pruebas exploratorias. y análisis de escenarios. DevOps Aviator también permite ciclos de retroalimentación más rápidos, lo que permite proporcionar escenarios por adelantado a los evaluadores en la planificación del sprint.
“Al permitirnos automatizar en una etapa más temprana del proceso, DevOps Aviator ahorrará esfuerzo, acelerará las pruebas y nos permitirá tener una cobertura mucho mayor. Cuando se trata de automatización de pruebas de software, normalmente se espera a que los evaluadores manuales completen al menos una ronda de pruebas, luego se pone la función en producción y luego se automatiza. Pero con DevOps Aviator podemos cambiar el proceso, introduciendo la automatización incluso cuando el equipo todavía está ocupado desarrollando”, enfatiza Van Niekerk.
El objetivo estándar de Pick n Pay ha sido automatizar entre el 75% y el 80% de las nuevas funciones para pruebas de control de calidad o pruebas de integración de sistemas. Con DevOps Aviator puede aumentar esa cifra a aproximadamente el 95 %, como resultado de eliminar esos dos o tres días de espera para que se escriban los casos de prueba manuales.
Como beneficio adicional, DevOps Aviator ayudará a incorporar recursos junior más rápidamente. El modelo en Pick n Pay es hacer crecer sus equipos desde el nivel junior; se estima que DevOps Aviator acortará el proceso de incorporación en al menos seis semanas al brindar sugerencias para que el nuevo personal las evalúe.
“Ahora estamos deseando que DevOps Aviator salga de la versión beta, ya que podemos ver que nos ahorrará mucho tiempo y esfuerzo, además de acelerar el ciclo de vida de nuestro software y ayudarnos a poner al día a nuevos talentos. ”, concluye León. Van Niekerk.
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OpenText, The Information Company™, permite a las organizaciones obtener conocimientos a través de soluciones de gestión de información líderes en el mercado, impulsadas por OpenText Cloud Editions. OpenText potencia y protege la información para aumentar la ventaja competitiva de cada organización. Tras la reciente adquisición de Micro Focus, OpenText ofrece a los clientes una cartera ampliada de soluciones en contenido, redes empresariales, experiencia digital, seguridad, análisis e inteligencia artificial, modernización de aplicaciones, gestión de operaciones y API para desarrolladores. Las soluciones de OpenText y su equipo de 25 000 expertos en gestión de la información en todo el mundo ayudan a los clientes a simplificar sus sistemas, conectar sus datos, crear una automatización sin fricciones y prosperar en un mundo multinube. En julio de 2023, OpenText lanzó “opentext.ai”, un nuevo enfoque estratégico para capacitar a los clientes para resolver problemas complejos mediante la aplicación de Inteligencia artificial (IA) y modelos de lenguaje grande (LLM) con el software de gestión de la información de OpenText.
