Jonathan Clavijo, gerente minorista de la juguetería Toysmart, explicó las expectativas que tiene la empresa con la reciente llegada de la empresa de peluches Build-A-Bear Workshop.
La empresa estadounidense venderá osos y peluches que se podrán fabricar allí mismo en las tiendas Toysmart, incluyendo una experiencia de creación.
La llegada de la marca incluye experimentar un proceso interactivo en casi seis pasos para la construcción de tu peluche, en el que al principio lo llenas, eliges un corazón que late o un audio grabado de hasta 10 segundos y además, Tiene la posibilidad de personalizarlo con ropa y complementos.
Para Clavijo, la experiencia interactiva muchas veces fomenta una conexión emocional y duradera con la marca. “Su misión sigue siendo la misma: añadir un poco más de Corazón a la vida. Y no hay límite para quién puede experimentar la alegría de Build-A-Bear Workshop”, dijo.
El directivo explicó que para 2024 La juguetería seguirá apostando con nuevas funcionalidades y más aperturas.
”Buscamos una experiencia positiva y novedades, actualmente tenemos 31 tiendas pero con la tienda digital y dos tiendas nuevas más vamos a avanzar en el primer semestre del año”, destacó.
“Queremos cubrir más tiendas en Bogotá, luego en otras ciudades principales. No siempre se consigue por tamaño o espaciopero lo importante es tener una buena experiencia dondequiera que estemos”, señaló.
La temporada de fin de año sigue siendo la época más importante para la compañía, por lo que durante todo el año trabajarán en diversificar el portafolio para ofrecerlos a los clientes.
”El año pasado cerramos muy bien, tuvimos el año de más aperturas como empresa, abrimos 16 tiendas y tenemos muy buenos resultados para crecer a 15 ciudades del país“destacó.
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