El centro comercial estadounidense está vivo y coleando.
Los grandes almacenes, que históricamente fueron los inmuebles más importantes en los centros comerciales del país, son una historia diferente.
Los grandes almacenes están luchando por competir contra nuevos competidores en línea directos al consumidor y minoristas tradicionales más pequeños que han podido mantenerse al día con la demanda siempre cambiante de los consumidores. Esa lucha ha obligado a cerrar tiendas en nombres minoristas conocidos como JCPenney, Sears y Macy’s, el último de los cuales anunció recientemente que cerraría hasta 150 tiendas.
“Los que están cerrando tienen un rendimiento deficiente o han perdido el rumbo con el cliente”, dijo Michael Guerin, vicepresidente ejecutivo de arrendamiento de Macerich. “La marca no funciona por una razón u otra. Por lo tanto, para nosotros apenas tiene impacto cuando se tiene una situación obsoleta o una marca cerrada”.
Los centros comerciales de primer nivel, conocidos como centros comerciales Clase A, están girando hacia un modelo experiencial, reemplazando los grandes almacenes con tiendas de comestibles, casinos, gimnasios, pistas de patinaje sobre hielo y, en algunos casos, incluso apartamentos residenciales.
El cambio de estrategia ha estado funcionando. El tráfico de los centros comerciales se ha recuperado a niveles de ocupación cercanos a los previos a la pandemia, y los clientes han adoptado el modelo centrado en la experiencia. Los propietarios de centros comerciales también están aprovechando la estrategia omnicanal que refuerza la presencia en línea de las tiendas, además de sus tiendas físicas, creando un efecto halo para las ventas minoristas.
Sin embargo, no todos los centros comerciales son iguales. Los centros comerciales de nivel inferior están sintiendo más agudamente los efectos del cierre de grandes almacenes a medida que la inflación y las presiones económicas dividen cada vez más a los consumidores en dos categorías: compradores de lujo y compradores de descuento. Esto también está provocando una división en la suerte de la sobreoferta de centros comerciales en Estados Unidos: los consumidores adinerados acuden en masa a los centros comerciales de mayor nivel, los compradores en busca de gangas se dirigen a los centros comerciales y los negocios disminuyen en el nivel medio.
“Aquellos que piden la desaparición del centro comercial podrían haber sido prematuros. Pero retrocediendo, probablemente todavía haya demasiados centros comerciales en el país”, dijo Handel St. Juste, analista senior de REIT en Mizuho Securities.
Mire el vídeo de arriba para saber más sobre cómo los centros comerciales sobrevivieron a la muerte de los grandes almacenes.
