Bridgestone es la compañía de neumáticos y caucho líder en el mundo y aprovecha su experiencia para proporcionar soluciones para una movilidad segura y sosteniblecreó Bridgestone Direct, una plataforma digital que conecta a los usuarios con unidades móviles de atención operadas por personal certificado y equipadas con todas las herramientas para instalacion de neumaticos y mantenimiento basico para automoviles como cambio de aceite, montaje, alineación, equilibrado o inflado de neumáticos con nitrógeno.
“Para Bridgestone, la movilidad parte del punto de vista de la eficiencia. Más allá de los neumáticos, hoy nos estamos acercando a los usuarios para que, incluso en la puerta de su casa u oficina, puedan disfruta de un servicio mecánico profesional para tu vehículoidéntico a lo que recibirías en un centro de servicio, pero con los beneficios de ser totalmente personalizado y digital, incluso en el pago” destacó Gustavo Villalobos, gerente de desarrollo de negocios de Bridgestone Latinoamérica Norte.
Este servicio surge de las necesidades de los consumidores de hacer un uso más eficiente de su tiempo, mientras realizan trabajos de mantenimiento preventivo o correctivo a sus neumáticos. 100 por ciento profesional, digital y libre de contagio, a través de la plataforma Bridgestone Direct puedes agendar la cita para colocar o reemplazar las llantas de cualquier vehículo, ya sea que el usuario las tenga o compre las llantas adecuadas para la marca, modelo, año y versión del auto.
A domicilio y con un horario elegido por el usuario, Las furgonetas vienen equipadas con todo el equipamiento necesario. para dar servicio a los vehículos y realizar el mantenimiento necesario. Los técnicos son responsables de despejar el área de servicio, reciclar o desechar cualquier pieza vieja o fluido después del servicio o devolverlos si así lo requiere el cliente.
Como parte de la estrategia digital de la marca, la plataforma Bridgestone Direct incluye Asesoramiento vía WhatsApp por si los usuarios tienen alguna duda o pregunta sobre cuáles son los neumáticos ideales que ayudan a su coche a obtener el mejor rendimiento.
---Con un solo dispositivo conectado a Internet, Bridgestone pone en funcionamiento toda la experiencia de movilidad de la marca en beneficio de los usuarios. Este servicio es el evolución del programa piloto Car Club Firestone Mobile el cual fue muy bien recibido por los usuarios, por lo que la empresa decidió ampliar sus beneficios y su alcance a 14 alcaldías de la Ciudad de México y municipios de la Zona Metropolitana.
“Como empresa, estamos evolucionando y persiguiendo la innovación en los productos y servicios que ofrecemos para asegurar nuestro futuro como parte esencial y de alto valor en la vida diaria de las personas y su experiencia de movilidad, como lo es Bridgestone Direct”, agregó Gustavo.
Para obtener más información sobre los servicios y la plataforma de movilidad Bridgestone Direct, visita: bridgestonedirect.com.mx/BD/.
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