Apple elimina de su garantía estándar las grietas en las pantallas de iPhone y Apple Watch porque las considera accidentales

Apple elimina de su garantía estándar las grietas en las pantallas de iPhone y Apple Watch porque las considera accidentales
Apple elimina de su garantía estándar las grietas en las pantallas de iPhone y Apple Watch porque las considera accidentales

Apple ha cambiado sus políticas estándar de reparación y garantía de iPhone y Apple Watch para dejar de cubrir pequeñas grietas en sus pantallas, que a partir de ahora se considerarán accidentales y, por tanto, responsabilidad de los usuarios.

La garantía estándar de un año que ofrece la marca nunca ha cubierto daños estéticos, como rayones, abolladuras o roturas en el plástico de los puertos de carga, tal y como especifica en su web.

Por otro lado, se encargaba de tapar las llamadas grietas finas, es decir, aquellas que aparecían en las pantallas de sus dispositivos y no mostraban un punto claro del impacto que las podía haber causado, como recuerda 9to5Mac.

Apple habría optado por modificar esta parte y dejar de incluir la reparación de estos daños en su garantía estándar y comenzar a clasificarlos como accidentales o causados ​​por los usuarios, según este medio.

En concreto, se habría puesto en contacto con tiendas y proveedores de servicios autorizados de la marca para anunciar este cambio en su política de reparaciones, de forma que aquellos propietarios de dispositivos iPhone y Apple Watch paguen por el servicio que hasta ahora era gratuito durante el primer año. desde la fecha de compra.

Por otro lado, las grietas finas descubiertas en iPads y Mac seguirán estando cubiertas por la garantía del producto cuando se lleven a las tiendas y talleres de reparación de Apple.

 
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