Para mejorar tu experiencia y evitar la distribución masiva de contenido repetitivo, la aplicación WhatsApp impondrá una medida para identificar ciertos mensajes que no representan sus servicios y afectan a su comunidad.
Esta alternativa suspenderá el servicio de una cuenta si considera que la actividad que realiza viola sus términos y condiciones. De ser así se bloqueará y aparecerá el siguiente mensaje cuando la persona ingrese: “Esta cuenta no tiene permiso para usar WhatsApp”.
¿Por qué WhatsApp bloqueará cuentas?
El centro de ayuda oficial de la aplicación explica que la distribución masiva de contenido repetitivo y no solicitado supone una amenaza para sus servicios. Las cuentas que comparten correo basura se verá afectado por un bloqueo temporal por parte de la aplicación Meta.
“Suspendemos cuentas si creemos que su actividad viola nuestros términos de servicio; por ejemplo, si se trata de casos de spam o fraude, o si pone en riesgo la seguridad de los usuarios de WhatsApp”informa a la empresa.
Algunos sitios de tecnología comparten que el reenvío masivo de contenido se considera una forma de spam. Según WhatsApp, debes prestar atención a los remitentes y dudar, si no los conoces, de la información que envían.
¿Qué mensajes se consideran spam?
- Solicitud para reenviar un mensaje.
- Errores ortográficos y gramaticales frecuentes.
- Enviar enlaces para descargar otra aplicación.
- Cadenas masivas de contenidos.
- Información falsa.
Además, la plataforma advierte que Este tipo de contenidos también pone en riesgo la seguridad de los datos personales. y se utilizan como estrategias para estafar a las personas. La recomendación es que, si no conoces el contacto, evites abrir el chat.
¿Qué hacer si ya está bloqueado?
Esta iniciativa se lleva a cabo con el fin de promover el uso responsable de la aplicación y garantizar que todos los usuarios puedan comunicarse sin mensajes masivos ni spam. La aplicación te informa si violaste alguna de sus políticas con el siguiente mensaje: “Esta cuenta no tiene permiso para usar WhatsApp”.
Para evitar llegar a este punto, no debes reenviar contenidos, en cantidad y todos los días. Además, Esté atento a la información que le envían o pueden compartir porque puede ser una estrategia cibercriminal para robar su información.
Si crees que la suspensión fue un error, WhatsApp explica que puedes solicitar una revisión: “Si crees que tu cuenta fue suspendida por error, en la aplicación, Toque ‘Solicitar’ revisión e investigaremos su caso. Le responderemos cuando hayamos completado la revisión. “Solo podemos revisar un número de teléfono por apelación”.
Para ver el estado de su solicitud, abra la aplicación y podrá ver el progreso. Tenga en cuenta que enviar varias solicitudes no acelerará el proceso. La decisión que se tome te llegará a través de una notificación.
Sofisticada estafa de WhatsApp sería vaciar cuentas bancarias con solo tocar un botón
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CAMILA SÁNCHEZ FAJARDO
EDITORIAL ALCANCE DIGITAL
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