En un mundo laboral marcado por una constante agitación y una presión cada vez mayor sobre los empleados, la falta de actualización tecnológica se convierte en un problema recurrente en muchas empresas, dejando a los empleados trabajadores de TI desafíos cada vez más complejos. La urgencia de mantenerse al día con las demandas del mercado choca con la falta de atención a la modernización de la tecnología empresarial.
Es en este contexto que surge una historia que ilustra los peligros de ignorar esta necesidad: un empleadoAgotado y sobrecargado, comete un error catastrófico al borrar accidentalmente el servidor de su empresa, aunque a pesar de ello, el Sorprendentemente, la culpa recae sobre otro culpable.
Según informes de la revista en línea The Register, en la que se entrevistó al empleado, la empresa mostró poco interés en mantener sus computadoras actualizadas y mantenidas, lo que resultó en equipos obsoletos y descuidados. Ante esta situación, el empleado y un colega decidieron tomar cartas en el asunto, dedicándose a limpiar y revitalizar uno a uno todos los sistemas de la empresa, los cuales consistían en computadoras viejas, para ello utilizaron una software no especificado lo que le permitió limpiar el registro de una PC con Windows y eliminar una gran cantidad de basura de cachés y archivos similares.
Sin embargo, los problemas no quedaron ahí, ya que además de las computadoras, el servidor principal La producción también tenía fallas importantes, afirmando que era antigua en términos de infraestructura de TI, por lo que se convirtió en el próximo objetivo de modernización de los empleados.
El propio empleado describió la situación como caótico, Se sentía sobrecargado, cansado y agotado, y ahora se enfrentaba a un proyecto de gran escala. En retrospectiva, consideró una mala idea asumir esa responsabilidad en aquel momento.
En un momento de lo que describió como “locura”, Usó el mismo programa que había usado para las computadoras normales en el servidor, reconociendo luego que fue un gran error, pero lo atribuyó a su estado físico y mental en ese momento.
“Yo también terminé después de trabajar horas extra ridículas durante meses reemplazando sistemas moribundos, lidiando con usuarios que no cooperaban y gerentes malhumorados, y haciendo el trabajo de unas cinco personas”, dijo el empleado.
Poco después de, estalló el caos con una serie de llamadas urgentes, los sitios Página Web de la compañía Dejaron de trabajar y archivos compartidos en el servidor se vieron afectados. Ante esta situación crítica, el propio empleado inició sesión en el servidor y se encontró con una escena desconcertante: “todas las asociaciones y tipos de archivos habían desaparecido, e incluso los elementos de la interfaz de usuario desaparecían ante nuestros ojos”.
La raíz del desastre estaba en la software utilizado por el empleadoeste software fue diseñado para funcionar en entornos fuera de líneaes decir, sin conexión a Internet, por lo que la decisión de usarlo en el servidor condujo inevitablemente al desastre, ya que el software simplemente no estaba preparado para operar en un entorno de servidor en línea.
¿Es culpa de Microsoft?
La asistencia de un empresa externa especializados en el mantenimiento y supervisión de sistemas informáticos, estos al evaluar la situación quedaron desconcertados, nunca habían vivido un escenario tan caótico desde entonces. todo el registro del servidor desapareció, dejando atrás un desastre informático sin precedentes. En su búsqueda de respuestas, la empresa externa quería saber si alguien había tomado alguna medida que hubiera provocado la caída del servidor.
El empleado, sintiendo el peso de la responsabilidad, respondió con un “no”absolviéndose así de la culpa, mientras que el proveedor del servicio pasó toda la noche trabajando para restaurar el servidor, maldiciendo el nombre de microsoft por la deplorable situación. Sin embargo, al final la culpa recayó en otros ámbitos:
En primer lugar el gestión de TI fue señalado como responsable, luego el departamento de TI, a su vez, culpó al Departamento financiero por no proporcionar los recursos necesarios para adquirir el hardware adecuado, para finalmente acusar microsoftya que su software había sido instalado en el servidor.
Curiosamente, nadie parecía recordar el papel del empleado, que sin darse cuenta había utilizado el software incorrecto, desencadenando así la serie de acontecimientos desafortunados.
