Fallas técnicas en la plataforma Boleto de Cuba provocan caos y pérdida de citas para servicios esenciales, especialmente la compra de dólares en CADECA.
La plataforma Ticket, desarrollada por el gobierno cubano para gestionar reservas online de servicios estatales, ha sido motivo de frustración para muchos usuarios, especialmente a la hora de obtener citas para comprar dólares en CADECA.
La lista de espera para estas citas suele ser de varios meses, y cualquier fallo técnico en la plataforma puede suponer perder la cita y tener que volver al final de la cola virtual.
Mensajes de disculpa:
El 17 de abril, la plataforma Ticket público un mensaje en su página de Facebook informando problemas técnicos y disculpándose por las molestias ocasionadas. Sin embargo, los usuarios no han acogido con agrado este mensaje, ya que la situación no parece haberse resuelto.
Comentarios negativos:
Los comentarios en las redes sociales reflejan la frustración de los usuarios que han perdido su turno debido a fallas técnicas de Ticket. Algunos exigen mayor transparencia y comunicación a la plataforma, mientras que otros lamentan la pérdida de tiempo y las dificultades para acceder a servicios básicos.
Un servicio esencial que no funciona
Para muchos cubanos adquirir dólares en CADECA es una necesidad imprescindible, ya que les permite adquirir productos y servicios que no están disponibles en la moneda nacional.
Como es sabido, la plataforma Ticket es la única forma legal de acceder a estas monedas, lo que significa que cualquier falla técnica tiene un impacto significativo en la vida de las personas.
Los usuarios de billetes exigen soluciones urgentes a las fallas técnicas de la plataforma y piden a las autoridades que tomen medidas para garantizar un acceso confiable a este servicio esencial.
