¿Crees que la velocidad de Internet de tu hogar no vale el dinero que pagas? Algunos internautas sospechan que la velocidad de conexión que reciben de su empresa proveedora de servicios de Internet no se ajusta a lo prometido en sus contratos.
Ante este problema, Existe un truco sencillo pero eficaz que permite a los usuarios comprobar por sí mismos si están obteniendo la velocidad de Internet por lo que paganponer a prueba la transparencia de las empresas y garantizar que se cumplan las condiciones acordadas.
Esta estrategia no sólo empodera a los consumidores, También promueve una mayor responsabilidad por parte de las empresas.
Una forma eficaz de comprobar la velocidad de una conexión a Internet está utilizando el sitio web Speedtest. Esta herramienta en línea mide la velocidad de Internet en tiempo real, brindando resultados precisos sobre la velocidad de descarga, la velocidad de carga y la latencia, lo que ayuda a confirmar si está recibiendo el servicio prometido.
El proceso para medir la velocidad de Internet es:
- Accede al sitio web de Speedtest.
- Seleccione Iniciar.
- Espere la prueba de velocidad.
Se facilitarán los siguientes datos:
- Velocidad de descarga: refleja la rapidez con la que el dispositivo de un usuario recibe datos de Internet, como cuando descarga archivos o mira videos en línea. Esta velocidad se expresa en megabits por segundo (Mbps).
- Velocidad de carga: Indica qué tan rápido el dispositivo del usuario puede enviar datos a Internet, lo cual es esencial al momento de cargar fotos o enviar correos electrónicos, y también se mide en Mbps.
- Ping: este término describe el tiempo que tarda una señal en viajar desde el dispositivo del usuario hasta el servidor de Internet y regresar. Se mide en milisegundos (ms), lo que indica que cuanto más bajos sean los valores, más rápida será la conexión.
Además, Speedtest muestra un gráfico que permite al usuario observar las fluctuaciones en la velocidad de su conexión durante la prueba.
Para tareas como navegar por la web, ver vídeos y descargar contenidos, se considera adecuada una velocidad de descarga mínima de 25 Mbps.
Sin embargoPara aquellos usuarios que disfrutan de los juegos en línea y la transmisión de videos HD, se sugiere tener una velocidad de descarga de al menos 50 Mbps. para una experiencia óptima.
En cuanto a la velocidad de carga, esta es crucial para actividades que requieren enviar información desde el dispositivo a Internet, como cargar documentos, realizar videollamadas o participar en juegos online; Siendo 10 Mbps la velocidad mínima recomendada para estas tareas.
Otro aspecto fundamental es el ping, que mide el tiempo de respuesta de la conexión. Un ping de menos de 100 milisegundos (ms) generalmente se considera adecuado para evitar retrasos en los juegos en línea y durante las videollamadas.
Conocer estos parámetros permite a los usuarios tener claras las expectativas razonables de su conexión a Internet, ya sea para tareas cotidianas como navegar por Internet y realizar videollamadas, o para actividades que demandan más ancho de banda como streaming de vídeo de alta definición y juegos online.
Al contar con este conocimiento, los usuarios están en mejor posición para realizar una inspección exhaustiva de su factura de servicio de Internet.
En caso de detectar discrepancias entre el servicio contratado, reflejado en la velocidad reportada en la factura, y la calidad del servicio realmente recibido, los usuarios sabrán que es el momento de actuar.
Este conocimiento les da la confianza para ponerse en contacto inmediatamente con su empresa proveedora de Internet. buscar aclaraciones o disputar cargos no reconocidos y solicitar ajustes apropiados si su servicio no cumple con las velocidades prometidas.
