4 de junio de 2024, 10:32
4 de junio de 2024, 10:32
Viaggio, empresa 100% del Grupo Roda, y GAC Motor, marca reconocida por su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente, se complacen en anunciar la inauguración de su flamante área de postventa para clientes en la capital santacruceña.
“Este nuevo espacio dedicado exclusivamente al servicio y atención al cliente responde a la exitosa aceptación y crecimiento exponencial que ha tenido la marca en el mercado boliviano”, afirmó Erwin G. Roda, gerente general de Viaggio, agregando que la nueva inversión refleja el fuerte compromiso de Viaggio. a la calidad y la mejora continua en todas las facetas de su negocio.
La nueva área de posventa está ubicada estratégicamente sobre la Avenida Cristo Redentor y el tercer anillo interno de Santa Cruz de la Sierra (detrás del showroom de GAC y Ducati) sobre una superficie construida de 750 m², convirtiéndose en un punto de referencia para los propietarios de Vehículos GAC, que ofrecen una gama completa de servicios diseñados para garantizar un mantenimiento óptimo y una experiencia incomparable para cada cliente. Desde servicios de mantenimiento preventivo y reparación, hasta atención personalizada y asesoramiento técnico. Los clientes serán atendidos en cabinas individuales donde serán recibidos con un registro individual y completo de su vehículo.
Este nuevo espacio está equipado con las últimas tecnologías y cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados, dispuestos a atender todas las necesidades de los usuarios. Con un área exclusiva equipada con cowork, wi-fi, cafetería, cómodos sofás lounge y un área para el entretenimiento de los más pequeños, en general un espacio donde la comodidad de la espera de servicios asegura una experiencia de calidad.
“Estamos entusiasmados de inaugurar nuestra nueva zona exclusiva para clientes de posventa en Santa Cruz de la Sierra, dando un paso importante en el compromiso continuo que tenemos con nuestros usuarios”, afirmó Roda, destacando que, con este nuevo espacio, no sólo buscan brindar servicios de primera, sino también fortalecer su relación con la comunidad local y reafirmar su posición como líderes en satisfacción del cliente.
Por su parte, el gerente de posventa, Guillermo López, mencionó que la inauguración de esta nueva área representa un hito importante en la historia de Viaggio en Bolivia, marcando el inicio de una nueva era de servicio excepcional y compromiso inquebrantable con la calidad. “Desde sus inicios, Viaggio se ha destacado por su enfoque centrado en el cliente y su innovación y este nuevo espacio es solo el último ejemplo de su dedicación por superar las expectativas y ofrecer experiencias excepcionales en cada interacción”, concluyó el ejecutivo.
Al igual que el servicio técnico de VIAGGIO, la nueva zona de posventa para clientes está abierta de lunes a viernes, de 7.30 a 12.00 horas y de 14.00 a 18.30 horas, mientras que los sábados el servicio es de 8:00 am a 6:30 pm 00 a 12:00 pm.
