El 73% de los líderes de empresas en México son despedidos por carecer de habilidades blandas como carisma, empatía, ser comunicativo, inspirar compromiso, destacó Eduardo Massé, CEO, consultor, autor, conferencista e investigador experto en la Ciencia del Comportamiento Humano y Cultura Organizacional.
El siguiente El Congreso Internacional de Talento Humano se llevará a cabo los días 23 y 24 de mayo organizado por la Asociación de Ejecutivos de Gestión del Talento Humano AC (Aderiac), y una de las conferencias será impartida por Eduardo Massé, experto en comportamiento humano perteneciente a un grupo internacional que desde hace años se dedica al estudio de este tema.
Una de las premisas que ha desarrollado este especialista gira en torno al desarrollo personal dentro de las empresas, “uno de los principios del comportamiento humano es que debemos entender que la transformación humanacambio de comportamiento, adopción de un nuevo hábito no es inmediato pagPara hacer que las personas cambien necesitas, entre otras cosas: tiempo, una estructura donde puedan medirte o verte interactuar y una figura de autoridad.estas tres condiciones se dan en la familia, se repiten en la escuela y en la empresa”.
Así es como el Las empresas pueden funcionar como espacios para el desarrollo personal de sus colaboradores a través de su cultura organizacional.l, insistió en que “el cambio de comportamiento lleva tiempo, requiere práctica y disciplinay poca gente lo tiene”, sin embargo, a través de la cultura organizacional se puede incentivar este cambio acompañando la proceso; mencionó que por ejemplo, si una empresa establece que cuando un trabajador se incorpora se le preguntará sobre sus objetivos personales y se le apoyará para alcanzarlos, provoca accrecimiento personal y una mejor convivencia en el ámbito laboral.
Si una persona manifiesta que quiere bajar de peso, se crean grupos de trabajadores que tienen el mismo objetivo y se apoyarán entre sí para lograr la meta, “comienza a generar cambios que impactan tu autoestima, que te acercas a compañeros con los que no convivías, y la relación con tus compañeros y con la empresa va a cambiar”, estos resultados se pueden medir con indicadores tangibles, ya que son Se ven resultados de interacción, y cuando esto ocurre a nivel de líder, impregna al resto del personal.
Al respecto, destacó que según un análisis de Harvard Business Review, México y el mundo en general, enfrentan un déficit de buenos líderes, “muestra la distancia entre el número de personas formadas, estudiadas, experimentadas, versus aquellas que tienen soft skills, que son carismáticas, empáticas, comunicativas, que inspiran compromiso; El 73% de los líderes son despedidos por no tener estas habilidades blandas”, de ahí la necesidad de ayudar a desarrollar esas habilidades de manera consciente.
Mencionó el caso del Proyecto Aristóteles de Google, donde establecieron cinco aspectos que deben existir en una empresa para promover el desarrollo de líderes, y el principal es que exista seguridad psicológica, Es decir, que las personas no tengan miedo de equivocarse, de participar, que puedan preguntar, preguntar, que sientan que pueden crecer, y que no tengan miedo de que si se dan la vuelta hablarán mal. de ellos.
Al tener esta seguridad psicológica y estar en un ambiente donde la persona se sienta tranquilaSi se siente cómodo, con posibilidades de crecimiento, también es menos probable que deje su trabajo, lo que puede reducir la rotación de personal. Este es un aspecto en el que las empresas deben empezar a trabajar, ya que cada vez hay más más competencia por la mano de obra y continúa aumentando debido a la deslocalización cercana.
Señaló que hay empresas que hasta ahora no se han preocupado por abordar el tema de la rotación de personal desde que había suficiente mano de obra en el mercado laboral, sin embargo ha comenzado a escasear y ahora tendrán que preocuparse por ser atractivos para los trabajadores, “hay un dicho que dice ‘no busques que las mariposas vengan a tu casa’. jardín ‘Cuida tu jardín para que vengan las mariposas’, eso está pasando, las empresas están preocupadas porque hay otros jardines que están abriendo y llevándose las mariposas”.
Es así como el impulso al desarrollo personal cobra relevancia en las organizaciones, “las personas quieren estar donde las quieren, donde se sienten identificadas, donde se sienten apoyadas, donde se sienten reconocidas, porque no todos los días de la vida son fáciles, todos los días son un desafío, y quiero tener personas con quienes pueda compartir esos desafíos diarios, sentir que no soy solo yo, poder desahogarme, ayudar y en ese proceso crecer, eso se llama comunidad”.
