Como se informó 0221.com.ar El 10 de abril, padres de familia platenses expresaron su indignación luego de que la empresa les enviara cuatro cupones para un total de $252,864 que se tuvieron que pagar dos vecesbajo el concepto de tasas de embarque y otros cargos que no entendían.
Finalmente, este jueves muchas familias comenzaron a recibir mensajes de vendedores informándoles de las nuevas tarifas, según contó a este medio un padre platense. En la comunicación se les informó que debían pagar un total de $135,500que representa una reducción del 46% respecto al importe original.
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Después de dar marcha atrás sobre cargos no acordados en viajes de graduados, Travel Rock anunció las nuevas tarifas.
Además, ahora podrán pagar en cuatro cuotas: la primera, en abril, es de $21.500 y las restantes, a pagar entre mayo y julio, son de $38.000. Por otro lado, la empresa detalló cómo están compuestos estos cargos: $86.000 corresponden a tasas, impuestos y cargos y $49.500 a cobertura integral del equipo.
La palabra de Travel Rock
Según los portavoces de Travel Rock, 0221.com.arla decisión de bajar los montos se había tomado antes de la reunión con la Defensoría del Pueblo, a raíz del malestar denunciado por los padres. “Les habíamos pedido que no pagaran”informaron desde la empresa, y agregaron que, a partir de esa decisión, se contactaron con proveedores para bajar los cobros lo máximo posible.
Según explicó, los montos corresponden a tasas, impuestos y gastos de transporte y a la cobertura -o seguro- de todos los equipos que utilizan los egresados en Bariloche para estar en la nieve.
Por otro lado, detallaron que, además de este pedido a sus proveedores, la empresa decidió absorber buena parte de los costos. En ese sentido, resaltaron que la situación económica del país cambió drásticamente y los valores acordados con los padres hace dos años -por un total de $250.000 que aún siguen pagando- hoy no cubren el costo de un viaje a Bariloche. .
“Después de pedir a nuestros proveedores que bajen sus precios lo máximo posible y absorber una parte del coste, estos son los valores más bajos que podemos ofrecer”explicaron desde la empresa.
Respecto a la respuesta de los padres y madres al conocer las nuevas tarifas, manifestaron: “Están contentos” y agregaron: “Valoran el esfuerzo y son conscientes de que los montos originales quedaron desactualizados por la situación del país, que excede los padres y la empresa”.
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