Los humanos, creadores de Pin de IA, Advierten a los clientes que dejen de usar su módulo de carga de inmediato. Humano regenerado Las celdas de batería de terceros en el estuche de carga estaban defectuosas y podrían “representar un riesgo de incendio”. Humane aún no ha hecho comentarios públicos y no hay información sobre cuándo o cómo los clientes recibirán un reemplazo.
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Los que compraron $700 IA humana Chapa En el mes y medio transcurrido desde su lanzamiento, recibieron un correo electrónico el miércoles por la tarde diciéndoles que dejaran de usar la cápsula de carga inmediatamente. Borde vio por primera vez la noticia, aunque otros clientes se apresuraron a publicar el correo electrónico en línea. Humane afirma que recibió “un único informe” de falla del módulo de carga utilizando un “cable USB-C de terceros y una fuente de alimentación de terceros”.
Tenga en cuenta que el Pin no viene con un adaptador de corriente, aunque, según se informa, la falla radica en las celdas de energía suministradas en el estuche de carga. , que es solo una de las dos formas en que los usuarios pueden cargar su AI Pin y baterías externas.
Humane dijo que está trabajando para encontrar un nuevo proveedor para sus celdas de batería. La compañía intentó consolar aún más a los usuarios, diciendo que la plataforma de carga, las baterías y el Pin no se ven afectados. Para su problema, Humane dice que ofrece dos meses gratis de su suscripción Humane, que es el plan de datos de $24 al mes para usar el dispositivo.
A pesar de la gravedad de la situación, Humane aún no ha mencionado este problema en sus cuentas oficiales de redes sociales ni en su sitio web. La página de la tienda enumera el estuche de carga como “agotado” y “se enviará por separado cuando esté disponible”. Quienes compren un Pin Humane deberían recibir todo, incluida una plataforma de carga, un estuche de carga, un cable USB-C y amplificadores de batería. Ahora no está claro qué reciben los nuevos clientes cuando compran su Pin, que, recordemos, cuesta tanto como un teléfono de gama media-alta.
En respuesta a una solicitud de comentarios, Humane dirigió a Gizmodo a un correo en su sitio web. La compañía prometió a los usuarios que los actualizaría mientras investiga el problema con sus módulos cambiantes.
El estuche de carga es el accesorio que se parece a un auricular normal, aunque está diseñado para cargar el pin y la batería simultáneamente. Aunque los revisores estaban interesados en el aspecto general y el diseño del producto y los accesorios, muchos se quejaron de la escasa duración de la batería del Pin durante las pruebas. primeras semanas de lanzamiento. Algunos afirmaron que la batería se agotó en cuestión de horas, incluso cuando no estaba en uso. Si los usuarios están fuera de la ciudad y no pueden usar su estuche de carga, eso resta valor en gran medida a la misión de Humane de convertir a sus usuarios portátiles en un “segundo cerebro”.
La noticia no ayudará mucho a la empresa, ya que, según se informa, está intentando asegurarse con el mejor postor. tratando de venderte a ti mismo con un precio de entre 700 y 1.000 millones de dólares. Los New York Times informa que el fabricante de Pins AI está intentando cortejar a HP. Según fuentes anónimas del Times, esto comenzó apenas una semana después de que cayeran las reseñas de AI Pin, aunque la compañía todavía está tratando de atraer a otros compradores potenciales. Las conversaciones aún eran tempranas y Humane también está tratando de recaudar una nueva ronda de financiación para llevar a la empresa por encima de su valoración anterior de mil millones de dólares.
Los revisores también notaron lo caliente que podría calentarse el Pin durante el uso. No era suficiente para quemarlo, pero sí lo suficiente para hacerlo sentir incómodo. Según el informe del Times, Humane estaba al tanto de ese problema. Según los informes, los desarrolladores habían utilizado bolsas de hielo para enfriar las versiones anteriores de Pin y mantenerlas funcionando por más tiempo. Ahora, sin una manera fácil de cargarlo, no se parece al Pin ni al Humano. sí mismo, puede hacer que las cosas sigan funcionando durante mucho más tiempo.
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