¿Recuerdas cuando llamamos a la máscara Zephyr de Razer una de las dispositivos más decepcionantes a partir de 2021? Es aún más decepcionante cuando te das cuenta de que la Comisión Federal de Comercio (FTC) alega que la empresa ni siquiera dio la cara. mascarilla para probarla tres años después. La FTC quiere que Razer devuelva más de un millón de dólares por publicitar falsamente su llamativo controlador RGB. máscara y tarifas adicionales para engañar a los compradores sobre qué tan protector sería el Zephyr.
¿Por qué todos los huracanes giran en la misma dirección?
La FTC presenta su denuncia contra Razer o, como la organización llama a la empresa, los “vendedores de una supuesta máscara de grado N95 llamada Zephyr”, Razer debe pagar más de 1,1 millones de dólares en reembolsos a las personas que compraron la máscara en Estados Unidos. de acuerdo a un presione soltar publicado el lunes. La agencia también quiere que Razer pague una multa civil de 100 dólares por “afirmaciones de salud sin fundamento sobre equipos de protección sanitaria”.
“Estas empresas afirmaron falsamente, en medio de una pandemia mundial, que su mascarilla era el equivalente a un respirador N95 certificado”, dijo Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC.
Nos comunicamos con Razer para comentar sobre la queja de la FTC. El comunicado de la empresa es el siguiente:
No estamos de acuerdo con las acusaciones de la FTC y no admitimos ninguna irregularidad como parte del acuerdo. Nunca fue nuestra intención engañar a nadie y decidimos resolver este asunto para evitar la distracción y la interrupción de los litigios y continuar centrándonos en crear excelentes productos. para los jugadores. Razer se preocupa profundamente por nuestra comunidad y siempre busca ofrecer tecnología de maneras nuevas y relevantes.
El Razer Zephyr fue concebido para ofrecer una opción de cobertura facial diferente e innovadora para la comunidad. Las quejas de la FTC contra Razer se referían a partes limitadas de algunas de las declaraciones relacionadas con el Zephyr. Hace más de dos años, Razer notificó proactivamente a sus clientes que Zephyr no era una máscara N95, suspendió las ventas y los reembolsos a los clientes.
El grado N95 está certificado por el Instituto Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional de EE. UU., o NIOSH. La FTC dice que el Zephyr de Razer, de 100 dólares, no estaba certificado. En ese momento, el marketing afirmó que la mascarilla era de grado N95, una venta particularmente importante teniendo en cuenta que la pandemia todavía estaba azotando a una parte importante de la población mundial. Cuando la YouTuber Naomi Wu empezó a investigar Las afirmaciones de RazerRazer finalmente había rescindido de su publicidad las menciones a las protecciones de nivel N95.
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