Frisby, la cadena de restaurantes colombianos especializada en pollo frito, enfrenta un conflicto relacionado con el uso de su marca en territorio español.
La compañía ha advertido sobre la promoción de una supuesta expansión en Europa a través de plataformas digitales no oficiales, lo que ha llevado a La Compañía emitirá una declaración que denuncia un uso inadecuado de su identidad gráfica y comercial.
Según Frisby Sa Bic, la existencia de un sitio web con dominio español (www.frisby.es) y cuentas en redes sociales como Instagram (@frisby_es) y Tiktok (@frisby.es), que difundirían información falsa sobre la apertura de operaciones en España.
Estas plataformas, que utilizan imágenes generadas por inteligencia artificial y mensajes promocionales, aseguran que la marca pronto llegue al país ibérico. Además, las oportunidades de inversión y las franquicias se ofrecen bajo el nombre de Frisby, sin autorización de la compañía colombiana.
Frisby en España Foto:www.frisby.es
Frisby Reacciones de España y pronunciamiento
“No hemos iniciado ni autorizado ningún proceso de expansión, comercialización o inversión bajo la marca Frisby en España o en otros países de la Unión Europea. No ofrecemos ni autorizamos a terceros el modelo de franquicia para la apertura de restaurantes“Dijo Frisby Sa Bic en una declaración oficial.
En respuesta a las quejas de la compañía colombiana, la cuenta de Frisby España en Instagram publicó una declaración fechada el 6 de mayo de 2025, firmada desde Madrid. En este documento, la entidad afirma ser el titular exclusivo y legalmente registrado de la marca Frisby en la Unión Europea, Según la legislación de la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (Euipo).
-Según el comunicado, esta propiedad otorga el derecho total a usar y explotar la marca en territorio europeo, incluida la apertura de puntos de venta y la oferta de franquicias. Frisby España se describe como una entidad independientesin enlace corporativo con la compañía colombiana. Sin embargo, en el membrete del documento hay una dirección en Bilbao, Provincia de Vizcay, que genera dudas sobre la ubicación real de la entidad.
Restaurante Foto:Frisby
Ofertas de inversión y posibles riesgos
Entre las acciones promovidas por las plataformas no oficiales, se destaca un documento titulado “Franchice Tressheet – Frisby España”, en el que se detalla una supuesta oportunidad de inversión para empresarios interesados en abrir las franquicias de la marca. Según este documento, la inversión inicial requerida asciende a 300,000 euroscon una tarifa de entrada de 45,000 euros y regalías del 5 por ciento de la facturación neta.
Frisby Sa Bic ha advertido que estas ofertas deben considerarse como posibles estafas, ya que no están relacionadas con la empresa. La compañía instó a los consumidores y a los posibles inversores a no realizar transacciones o responder a estas ofertas no autorizadas.
“Reiteramos que todas las comunicaciones oficiales de nuestra marca se llevan a cabo exclusivamente a través de nuestros canales verificados, como nuestro sitio web oficial (frisby.com.co) y nuestras auténticas redes sociales”, dijo la compañía.
Frisby Sa Bic ha anunciado que tomará acciones legales para proteger su marca y la confianza de sus clientes, enfatizando la importancia de no caer en posibles maniobras fraudulentas. Por su parte, la entidad identificada como Frisby España Mantiene su posición de legitimidad, asegurando que tenga los derechos de uso de la marca en la Unión Europea.
El caso plantea preguntas sobre la autenticidad de las operaciones de Frisby España y si es un suplantador de marca o un registro legítimo en el continente europeo. Por ahora, La situación aún no se resuelve mientras ambas partes defienden sus posiciones y prepararse para posibles confrontaciones legales.
