TikTok, la red social de mayor éxito entre jóvenes y adolescentes, gana cada vez más adeptos entre las empresas españolas a la hora de desarrollar estrategias encaminadas a impulsar sus negocios, desde empresas unipersonales y pymes hasta grandes empresas del Ibex.
“Cada vez más empresas aprovechan las capacidades de TikTok. Las marcas están viendo que ofrece una ventaja competitiva, especialmente para las pequeñas y medianas empresas, a las que podemos acompañar para que su estrategia sea exitosa”, afirmó la empresa. CEO de Soluciones Empresariales en TikTok para España y Portugal, teva lorenzo.
Lorenzo destaca los números de la red social nacida en China: el 18 millones de usuarios en España, que alcanzan los 150 millones en toda Europa y unos 1.000 millones en todo el planeta; y el hecho de que ofrece acceso directo al público más joven ya que El 92% de sus usuarios son Generación Z y millennials.
HP, un ejemplo de innovación
En el mercado español, un ejemplo de uso exitoso de TikTok para impulsar las ventas es el de la multinacional tecnológica HP, que Tiene su centro global de innovación en Sant Cugat del Vallès (Barcelona) y el diseño en España.
El centro se ha convertido en el Centro de TikTok del gigante americano, desde donde trabaja un equipo multidisciplinar desde hace más de 25 mercados.
En un encuentro con periodistas organizado esta semana por TikTok en Barcelona, la directora de Paid Social de HP para EMEA (Europa, Oriente Medio y África), Mireia Nadal, explicó que la empresa ha sido pionera interactuando con la comunidad de esta red social con campañas especiales y utilizando sus soluciones de comercio electrónico.
“Con campañas creativas y auténticas, “HP ha logrado destacarse en la plataforma y lograr un éxito significativo en términos de vinculación y alcance”, afirmó, tras destacar el lanzamiento online de su servicio de suscripción de cartuchos.
Teva Lorenzo ha destacado que el tejido empresarial español está a la vanguardia del uso de la tecnología al acercarse a los consumidores. “No tenemos nada que envidiar. Es muy innovador en estrategia y comunicación y sólo intentamos potenciarlo”, señaló.
De CaixaBank a Fluidra
Además de HP, otros ejemplos de empresas que han optado por tener presencia activa en TikTok son bancos como Santander y CaixaBank, el operador de telecomunicaciones. Vodafone, la aerolínea Vueling, la marca de automóviles Cupra, la editorial Planeta o la multinacional de piscinas Fluidra.
Las PYMES están recurriendo también en este medio, así como un gran número de creadores de contenidos individuales, de ámbitos muy variados y con intereses muy dispares.
“El contenido de las empresas que más triunfan en TikTok es que es entretenido y educativo. La comunidad no sólo quiere ver productos, quiere que le expliquen cómo funcionan, cómo es el día en la oficina o quién forma parte de la empresa”, explicó Lorenzo.
TikTok, que cuenta con 5.000 trabajadores en EuropaInauguró el departamento de soluciones de negocio en España en 2020.
“Somos una plataforma joven. Nos hemos sofisticado y nos hemos enfocado en soluciones que generan impacto en el negocio, en las ventas, acortando el ciclo de compra”, afirmó.
Según sus números, empresas que buscan la complicidad de la red social logran incrementos en ventas del 30%, y 60% de los usuarios ha comprado un producto tecnológico después de ver contenido relacionado, lo que convierte a TikTok en una plataforma “clave” para hacer negocios y garantizar el éxito de las marcas.
