“Dándole confianza al equipo garantizas el éxito” – .

Detente y mira tu escritorio. Sin que te des cuenta, te acompañan dos herramientas imprescindibles que pueden afectar tu rendimiento en el trabajo: el teclado y el ratón.

Desde la pandemia y el auge del teletrabajo, muchos directivos han tenido que remodelar por completo sus oficinas en casa para adaptarse a la nueva normalidad. ¿Pero eligieron sabiamente sus herramientas de trabajo? Para Jeroen Hoogland (Ámsterdam, 1971), director general de la multinacional de periféricos Trust, elegir nuestro teclado, silla, pantalla o ratón “es algo que afecta directamente a nuestra productividad”.

“Esta es una decisión muy personal. Existen muchos dispositivos que pueden mejorar nuestro rendimiento laboral. Por ejemplo, en la categoría de ratones, los que tienen tecnología Dot Per Inch ofrecen una respuesta mucho más rápida”, asegura el directivo holandés. Para quienes no estén familiarizados con la tecnología DPI, es la magnitud que se utiliza para medir la sensibilidad de un mouse: cuanto mayor sea el DPI, más lejos viajará el cursor con muy poco movimiento. Especificaciones que, según Hoogland, “garantizan una forma mucho más cómoda y fluida de navegar entre páginas cuando se trabaja”. Pero ¿qué periféricos recomendarías a un directivo que pasa muchas horas delante del ordenador? “Bajo el paraguas de mi propia experiencia, siempre seleccionaría el periférico que te proporcione mayor comodidad, funcionalidad y también durabilidad. En mi caso, también busco dispositivos que sean conscientes del medio ambiente. Me gustan los teclados más suaves y compactos porque viajo mucho y siempre tengo que llevar conmigo diferentes periféricos”, recomienda el líder de Trust. Además, añade que los dispositivos adecuados –junto con una postura correcta– “realmente pueden prevenir que las personas desarrollen enfermedades como estrés, fatiga o dolores en los hombros, el cuello o los brazos”.

“Debemos ser conscientes de que el mundo tecnológico cruza cada día nuevos horizontes”, destaca. Desde ordenadores del tamaño de una habitación en el siglo XX hasta pantallas táctiles, realidad virtual o tecnologías inalámbricas: “En las últimas décadas hemos visto infinitos cambios en el mercado. Nuestra forma de relacionarnos con nuestros dispositivos en el trabajo o en nuestro tiempo libre ha mutado por completo”. Y la industria periférica, señala Hoogland, cambió radicalmente con la pandemia y la aparición de los eSports. “Existe una predilección por la personalización, especialmente en el ámbito del gaming. Una tendencia que comenzó en el segmento de alta gama y que ahora se ha democratizado con precios mucho más asequibles como los que ofrecemos desde Trust sin renunciar a la calidad”, comenta. Sin embargo, la industria de periféricos informáticos se benefició durante la pandemia “pero pasó por momentos difíciles después de ese auge, y este será el primer año de crecimiento de la empresa después del Covid. Este año lanzaremos al mercado unos 150 nuevos productos, algo nunca visto”, señala.

Liderar un mercado cambiante

Hoogland aterrizó en Trust a finales de 2022 tras varias experiencias profesionales en organizaciones como Philips o GP Industries. La decisión de liderar su actual empresa se basa en una premisa muy sencilla: “Trust es una empresa holandesa y yo soy muy holandés”, argumenta sonriendo. “He trabajado en electrónica de consumo durante más de 30 años. Es una industria muy dinámica en la que la competencia siempre evoluciona y en la que hay que estar siempre alerta. Me apasiona”, detalla. En su caso, continúa, “nunca puedes pensar en lo que ya tienes. En el momento en que empiezas a tomarte las cosas con calma, a menudo algo sale mal. Realmente tienes que estar alerta”.

Atención y dedicación que también exige a su equipo de 200 trabajadores. “Como CEO me gusta estar cerca de las personas y del negocio. Soy bastante pragmático y debo tomar decisiones rápidamente. Por eso, en nuestro mercado, es importante darle claridad al equipo. El trato con el personal es posiblemente la parte más importante de mi trabajo junto con el trato al cliente. Eso define si al final del día tendremos éxito o no. A veces, añade, “me veo como una especie de entrenador deportivo, que busca tener a los mejores deportistas [profesionales] en tu equipo. Si les das confianza, te garantizarán el éxito”. En este sentido, “si un empleado sufre estrés o fatiga, siempre le pregunto qué tipo de apoyo necesita de mi parte”, explica el ejecutivo holandés.

En un plano más personal, Hoogland confiesa que no tiene mucho tiempo para proyectos personales porque “estoy disfrutando mucho del nuevo reto que representa Trust”. Sin embargo, al directivo le cuesta cambiar de mentalidad cuando llega a casa los fines de semana, pero por suerte siempre cuenta con el apoyo incondicional de su familia en este nuevo desafío.

 
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