“Las aplicaciones de citas ávidas de datos son peores que nunca para tu privacidad”. Ese es el titular en inglés con el que la Fundación Mozilla, dedicada a promover la privacidad, la inclusión y la descentralización online, abre su informe sobre la situación del software móvil que se dedica a conectar a personas que buscan una relación. El 88% de las aplicaciones estudiadas, un total de 22 de 25, han sido clasificadas por esta organización como “Privacidad no incluida”, sello que otorga a aquellas aplicaciones que considera que no cumplen con un estándar razonable de protección de sus usuarios ‘ datos. usuarios.
El informe, además de una conclusión general, incluye un estudio detallado de la forma en que cada app trata los datos personales. La gran mayoría, el 80% según Mozilla, “comparte o vende tu información personal y no garantiza a todos los usuarios el derecho a eliminar sus datos”. En este caso citan a Match Group, que incluye a Tinder entre otras, y que cuenta con más de 40 aplicaciones de citas diferentes que pueden compartir información entre ellas sobre sus usuarios “por motivos que incluyen marketing y publicidad”.
La Generación Z entra en la edad adulta y parece reducir el uso y la disposición a pagar una suscripción
La Fundación Mozilla afirma que “Tinder es bastante malo para tu privacidad y seguridad”. El texto detalla algunos de los problemas del pasado, como la filtración de 70.000 fotografías de mujeres en 2020 o las dudas que suscita su verificación de fotografías sin el consentimiento adecuado de los usuarios para procesar su información biométrica.
“El inestable historial de Match Group nos pone un poco nerviosos por su afán por entrar en el campo minado de privacidad que plantea la integración de la IA. Eso es algo que seguiremos de cerca”, comentan los autores del informe de Mozilla, quienes afirman que Tinder puede conocer la geolocalización de un usuario incluso cuando no utiliza la aplicación.
Grindr ha vendido los datos de sus usuarios según The Washington Post
Chris DELMAS/AFP
Otra aplicación popular entre la comunidad gay es Grindr. El año pasado, El Correo de Washington publicó que un grupo católico estadounidense compró datos de Grindr para monitorear a algunos de sus miembros. Mozilla le otorga una de sus puntuaciones más bajas.
Zoë MacDonald, investigadora y una de las autoras del informe, señala que los usuarios perciben las malas prácticas de este tipo de apps y se rebelan. “Si las aplicaciones de citas piensan que la gente va a seguir revelando sus detalles más íntimos (básicamente, todo menos el apellido de soltera de su madre) sin encontrar el amor, están subestimando a sus usuarios. Sus prácticas predatorias de privacidad son un factor decisivo”.
Pérdidas
Los dos grandes grupos, Match Group y Bumble, han perdido más de 40.000 millones de dólares desde 2021
Algunos indicios sugieren que las aplicaciones de citas se utilizan cada vez menos. Un estudio de Pew Research publicado el año pasado concluye que solo tres de cada 10 adultos han utilizado alguna vez una plataforma o aplicación de citas, una cifra estancada desde 2019.
Las aplicaciones de citas luchan por atraer a los jóvenes de la Generación Z, que ahora están entrando en la edad adulta. El mes pasado, Los New York Times publicó que los dos grandes grupos que se reparten este mercado, Match Group y Bumble, han perdido más de 40.000 millones de dólares en valor de mercado desde 2021. Ambos recaudaron el año pasado unos 4.200 millones de dólares a través de suscripciones, pero si el público con el que podría crecer no es están dispuestos a pagar, comienzan los problemas, porque los ingresos sólo pueden mantenerse si aumentan los precios.
El nuevo grial, por supuesto, es la IA. La mayoría de las aplicaciones planean aprovecharlo para mejorar la experiencia del usuario. Grindr incluso proyecta un chatbot al estilo ChatGPT pero que utiliza un lenguaje sexual explícito. Mozilla también ha encontrado problemas con este uso.
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