Documentos legales indican que Meta, la empresa detrás de las redes sociales, habría permitido a Netflix ver los mensajes privados de los usuarios en Facebook durante casi diez años.
La gente dice que netflix y Facebook habría tenido un trato especial entre elloslo que ayudó a la plataforma de streaming a optimizar sus anuncios en dicha red social.
Estos documentos son parte de una demanda contra las prácticas monopólicas, iniciada por dos ciudadanos estadounidenses llamados Maximilian Klein y Sarah Grabert de Estados Unidos.
La demanda afirma que, a través de esta estrecha relación, Facebook Ganó millones de dólares de Netflix en ingresos publicitarios. En concreto, se mencionó la inversión publicitaria de Netflix de 150 millones de dólares en 2017.
“Durante casi una década, Netflix y Facebook disfrutaron de una relación especial. Netflix compró cientos de millones de dólares en anuncios de Facebook; celebró una serie de acuerdos para compartir datos con Facebook; recibió acceso personalizado a las API privadas de Facebook; y acordó asociaciones e integraciones personalizadas que ayudaron a impulsar los modelos de clasificación y orientación de anuncios de Facebook”, afirma la demanda.
Las API son herramientas de software que facilitan que diferentes programas o partes de una computadora se comuniquen y compartan datos. Según se describe en los documentos, existió un acuerdo especial con Netflix.
Este acuerdo les dio permiso para ver los mensajes privados de los usuarios de Facebook. Como parte del acuerdo, Facebook tenía que enviar a Netlfix un informe cada dos semanas.
El informe tenía que incluir cuántas veces las personas habían enviado recomendaciones a través de sus mensajes y cuántos clics recibieron esos mensajes.mostrando también de dónde se realizaron esos clics, como por ejemplo si provienen de recomendaciones dentro de Facebook o de otros lugares fuera de él.
Además, desde agosto de 2013, Facebook habría dado a Netflix acceso a una herramienta exclusiva conocida como ‘Titan API’.
La herramienta especial permitió a determinados socios seleccionados, como Netflix, no sólo acceder a los mensajes, sino también supuestamente Podían ver información sobre los amigos de los usuarios que no usaban la aplicación de mensajería.
La demanda menciona que Reed Hastings, uno de los fundadores de Netflix, formó parte de la junta directiva de Facebook y luego jugó un papel importante en la decisión de cerrar Facebook Watch, un servicio de streaming que competía con Netflix.
La demanda fue presentada en abril de 2023 y busca que el tribunal obligue a Hastings a responder a las acusaciones planteadas por el demandante.
“Meta no compartió los mensajes privados de las personas con Netflix”dijo un portavoz de Meta a Fox Business.
“Como dice el documento, el acuerdo permitía a las personas enviar mensajes a sus amigos en Facebook sobre lo que estaban viendo en Netflix, directamente desde la aplicación Netflix. Este tipo de acuerdos son comunes en la industria. “Confiamos en que los hechos demostrarán que esta denuncia carece de fundamento”. Por su parte, Netflix no se ha pronunciado al respecto.
En un informe de 2018 publicado por el New York Times basado en cientos de documentos de Facebook, se mencionó que Facebook había otorgado a empresas como Spotify y Netflix acceso a los mensajes privados de los usuarios.
Este informe indicó que estas acciones contribuyeron al crecimiento acelerado de Facebook y fortalecieron sus ingresos publicitarios.
Por otro lado, en 2022, Irlanda impuso una multa de 284 millones de dólares a Meta después de que se filtraran en Internet datos de más de 500 millones de usuarios.
Detalles como nombres completos, números de teléfono, ubicaciones y fechas de nacimiento de usuarios activos entre 2018 y 2019 fueron expuestos en línea por un “actor malicioso”. Según Meta, este individuo aprovechó una falla de seguridad, según informó el Daily Mail.
En el mismo año, Meta acordó pagar 725 millones de dólares para resolver un caso de violación de la privacidad vinculado a Cambridge Analyticauna firma británica especializada en análisis de redes sociales.
Cambridge Analytica había comprado datos personales de aproximadamente 87 millones de usuarios de Facebook, datos que posteriormente se utilizaron para influir en los votantes de Estados Unidos durante las elecciones de 2016, en las que Donald Trump resultó ganador.
