Sólo el 20% de las empresas familiares de Santa Cruz tienen planes de sucesión

El 12 de abril de 1977 María Luisa Landívar de Justiniano rompió el concepto de restaurante tradicional en Santa Cruz, al incorporar un alimento poco conocido por los santacruceños: pollo broster. El negocio pronto se convirtió en una nueva sensación y lo bautizó “Chuy” -apodo de María Luisa-, ubicado en su casa de la calle Monseñor Salvatierra, en el barrio de San Roque.

A mediados de los años 80, el restaurante ya se había convertido en un Cadena de comida rápida, con la participación de sus seis hijos, quienes decidieron crear la corporación chuy, mediante un “pacto familiar”. Hoy, la empresa está dirigida por la tercera generación de la familia Justiniano y cuenta con 26 sucursales repartidas en Santa Cruz, La Paz, Tarija y Trinidad. Además, genera más de 250 fuentes de empleo.

Hace unos meses, con el consejo de Cainco, Chuy formalizó su ‘Protocolo Familiar’, el cual sienta las bases para toda la gestión de la corporación, a través del consejo de familia, así como los planes de sucesión, destacó Eduardo Antelo, gerente de la corporación.

Un estudio reciente de la Universidad Privada de Santa Cruz de la Sierra (UPSA), mostró que sólo el 20% de 100 empresas familiares encuestadas afirman tener planes o protocolos de sucesión formales. La investigación, titulada “La sucesión familiar en las empresas cruceñas: factores de éxito y fracaso” Precisó que la mayoría carece de planes formales que delineen el futuro. De hecho, más de un tercio (35%) dice no tener ningún tipo de plan y el 7% de los encuestados desconoce su existencia.

Los docentes investigadores, Gaby Lourdes Negrete y Roberto Catalino Pérez, plantearon que es necesario reforzar la concientización sobre la importancia de planificar las sucesiones con antelación entre las familias empresarias de Santa Cruz.

“No pocos Empresas familiares santacruceñas. Han logrado mantener su actividad económica a lo largo de varias generaciones. Este es un ejemplo evidente de la capacidad de adaptarse a los cambios económicos y seguir siendo competitivos de manera sostenida. Una de las principales fortalezas de la empresas familiares en Santa Cruz, radica en su fuerte arraigo local y su compromiso con la región. Muchos se han convertido en pilares fundamentales de la economía local”, resaltaron los investigadores.

Según el estudio, las empresas familiares son actores principales de la economía boliviana, siendo sus contribución al Producto Interno Bruto (PIB) del 29%. En el caso particular de Santa Cruz, los sectores que han apoyado este desarrollo son: agroindustria, comercio y servicios; todo eminentemente familiar.

“Para él Modelo de desarrollo de Santa Cruz y el progreso de la región, es fundamental que la empresa familiar sobreviva. Durar significa lograrlo en términos de competitividad en el mercado, pero también en términos de éxito en la sucesión familiar”, afirmó Negrete.

Por su parte, Pérez destacó que la sucesión es la prueba de fuego de la compañia. “Respondiendo a la pregunta: ¿quién es elegido como sucesor? El nuevo líder debe mantener vivo el espíritu emprendedor y consolidar la competitividad. Este problema es especialmente relevante durante el paso de la primera a la segunda generaciónindicó.

éxito familiar

Farmacorp Es otro caso de éxito de una empresa familiar en Santa Cruz. Sus inicios se remontan al 17 de abril de 1937, cuando el bioquímico Osvaldo Gutiérrez crea Farmacia Gutiérrez, A una cuadra de la Plaza 24 de Septiembre. Luego, el negocio pasó a manos de sus cuatro hijas, quienes en 1964 dieron forma a Farmacias Santa María, que incursiona en el concepto de cadena.

En la primera década de los años 90, nietas y nietos de Osvaldo Gutiérrez se incorporaron al negocio familiar y decidieron fusionar ambas farmacias en la marca. Farmacias Corporativas SA (Farmacorp), en el año 2000. Y en 2022 nace Nexocorp, la marca paraguas para los negocios en el grupo empresarial Gutiérrez, que integra la cadena Farmacorp, Farmacias Dr. Osvaldo, supermercados Amarket y franquicias como Pizza Hut e inversiones inmobiliarias Bendecido.

“Uno de los aspectos que ha sido importante en las últimas décadas es el apoyo permanente de la Consejo de Familia. Nuestros accionistas siempre han priorizado a la familia y han reconocido, con humildad, el liderazgo asumido y la labor de quienes ejercen funciones ejecutivas en las empresas y sus unidades de negocio, respetando todas las decisiones tomadas en el directorio y los procesos de aprendizaje de cada momento”, destacó María del Rosario Paz, presidenta de Nexocorp.

Según el ejecutivo, la familia tiene gobierno y las instancias desde las que se ven los intereses familiares, accionariales y de gestión. “La sucesión está planificada, inicialmente yo he asumido el rol de liderazgo, pero cada familia tiene una representatividad en las instancias que hemos creado”, explicó Paz al mencionar que la empresa, de 87 años, Está en su tercera generación y es un caso de éxito no sólo por su permanencia en el tiempo, sino porque fue fruto de una fusión de empresas familiares.

La Casa de Camba También es un exponente de una empresa de sucesión familiar planificada. Fue fundada el 6 de diciembre de 1986 por Juan Carlos Medina Anzoátegui, como restaurante con comida típica de calidad, limpio y en un lugar acogedor en el centro de la ciudad.

El negocio fue apoyado por su esposa, Rosa Paradaquien ha dado paso a sus cuatro hijos, quienes a su vez ya preparan a la tercera generación para tomar las riendas de la marca que incluye un restaurante de estilo campestre en el Urubó y una industria alimentaria.

“La filosofía con la que siempre hemos trabajado es que el esfuerzo individual es por el bien común de todos; Trabajamos bajo la misma visión y objetivos. Vale resaltar que siempre hemos trabajado con los pilares de la honestidad, el buen trato tanto a nuestros trabajadores como a nuestros clientes y con la humildad hacia adelante, que es algo que siempre se ha establecido para seguir adelante”, destacó. Fernando Medina, vicepresidente de la Corporación Casa del Camba.

El heredero de la empresa gastronómica sostuvo que la sucesión en la dirección se viene gestando desde hace muchos años. “El trabajo de mi hermano Juan Carlos, desde los inicios del restaurante, le permitió ser quien tomara el liderazgo de la corporación, por su experiencia y visión de negocio. Asimismo, el resto de la directiva no deja de capacitarse para, en algún momento, apoyar o en su defecto tomar el timón de la empresa”, dijo Medina, al tiempo que mencionó que su madre aún trabaja activamente y es quien hace el decisión final en la junta directiva.

Busca consejo

El reconocido abogado corporativo, Juan Carlos Urenda, Manifestó que en países en desarrollo como Bolivia, la gran mayoría de las empresas son de origen familiar, que provienen de un importante patrimonio construido por padres o abuelos. Sin embargo, muy pocos de estos activos están estructurados de acuerdo con las técnicas modernas que existen para generar crecimiento y evitar problemas familiares, los cuales son los más difíciles de resolver debido a los impulsos emocionales que rodean las disputas entre familiares.

“En la normativa boliviana, Las formas más utilizadas son las sociedades comerciales de responsabilidad limitada y las anónimas, siendo estas últimas las más recomendadas por su calidad de ser administradas por una junta directiva, en las que se recomienda que participen familiares y no familiares. “que aporten conocimiento, experiencia e imparcialidad”, explicó Urenda, quien destacó que la modalidad ‘Protocolo familiar’ Debe estar diseñado para la administración de activos importantes, con la participación de especialistas.

Por su parte, el abogado corporativo luis moreno, Señaló que más allá de un mero documento, los protocolos familiares deben tener un firme compromiso de cumplimiento, tanto moral como ético. “Lo principal es tener una plan de sucesión claro, bien estructurado, donde participan abogados y personas que puedan ayudar a comunicar todo esto”, destacó.

En ese sentido, advirtió que se debe tomar mucho cuidado con la figura de los herederos, ya que cuando muere el ‘paterfamilias’ pueden surgir dificultades, sobre todo cuando algún miembro de la familia considera que El reparto de la herencia fue injusto. “Hay que tener mucho cuidado incluso en los testamentos”, añadió Moreno.

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