Desde el pasado 13 de marzo, cuando comenzó la renovación del Pase Libre para estudiantes regulares y entrantes de la Universidad Nacional de Salta, sólo unos 5.064 de una base de 20.000 estudiantes cumplieron con el procedimiento establecido por la Autoridad del Transporte Metropolitano.
Es importante resaltar que el próximo martes 30 de abril finalizará el servicio gratuito que hoy rige provisionalmente y que fue activado en los terminales de autogestión que SAETA brindó en esa Universidad. Por ello, la empresa habilitó turnos extras que permitan una rápida atención a los estudiantes y, así, la renovación definitiva del Pase para este ciclo escolar.
Durante este periodo de renovación se detectaron unos 27 casos en los que se adulteró la documentación con datos falsos para obtener el beneficio; y otros 244 que sí postularon pero no cumplieron con los parámetros mínimos establecidos por la resolución de la AMT que regula la administración de este beneficio.
Otro punto observado fue el alto nivel de ausentismo respecto de los turnos gestionados en la web. Teniendo en cuenta la cantidad de estudiantes que integran el Padrón de Estudiantes y la necesidad de realizar este trámite, SAETA dispuso la autorización de personal y horas extras para la atención exclusiva de este grupo. Pese a esta posibilidad, el ausentismo promedio fue del 39%.
El proceso de renovación se podrá realizar durante todo el curso escolar, pero hay que tener en cuenta que la renovación gratuita sólo se reiniciará una vez realizado el trámite presencial en nuestros Centros de Atención al Usuario.
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