Un evento de misterio de asesinato que dejó a los clientes temiendo haber sido estafados con cientos de libras anunció que pospondrá todos los eventos futuros y atribuyó la culpa a “desafíos imprevistos”.
Los fanáticos furiosos recurrieron a las redes sociales después de descubrir cuatro eventos ‘Wine Escape’ que se llevarían a cabo en hoteles de lujo en Cornwall y que no habían sido organizados.
A los clientes decepcionados se les prometió “glamour y extravagancia” y una “fiesta exclusiva” celebrada durante cuatro noches consecutivas en hoteles de lujo de Cornualles por el precio de £65 por persona o una mesa de 10 personas por £635.
Pero el personal de los cuatro hoteles confirmó que los organizadores nunca habían reservado con ellos y algunos incluso pidieron que sus nombres fueran eliminados del sitio web de Wine Escapes.
En una publicación en Facebook esta semana, los organizadores anunciaron una “suspensión temporal de todos los próximos eventos de Wine Escape”.
En un correo electrónico a los clientes, los organizadores agregaron: “Esta decisión se tomó después de esfuerzos exhaustivos para resolver desafíos desconocidos que han surgido.
‘Desafortunadamente, no podemos revelar más detalles sobre la cancelación en este momento. Tenga la seguridad de que recibirá un reembolso completo por sus entradas). Actualmente estamos procesando reembolsos y puede esperar que el reembolso se acredite en su método de pago original dentro de los 30 días.
‘Pedimos disculpas sinceras por cualquier decepción e inconveniente que esta cancelación haya causado, ya que reconocemos que se produce con muy poca antelación. Tenga en cuenta que exploramos todas las opciones posibles para evitar este resultado, pero al final no tuvimos otra alternativa.
Entre los clientes decepcionados se encontraba Dannii Moss y cinco amigos que reservaron entradas para un evento el jueves para celebrar su cumpleaños que costó £390.
Ella publicó en Facebook: “Así que esta noche yo, Craig, Amy, Tracey, Paul y Tom debíamos hacer una escapada de vino de los años 20 (un asesinato misterioso) en el St Ives Harbour Hotel, para mi cumpleaños. ‘Desafortunadamente, después de que alguien dijera que era una estafa, llamamos al hotel y dijeron que la compañía WINE ESCAPE en realidad no había reservado este evento con ellos. Busqué el próximo evento porque se suponía que se iban a realizar otros en otras áreas, y parece Preguntaron en los lugares pero nunca reservaron con ellos.
“Así que parece que mis amigos y yo, así como muchos otros, posiblemente hemos sido estafados por £ 390… no hay ningún número de teléfono en el sitio web/Facebook o insta, pero no responden correos electrónicos ni mensajes.
“Quiero compartirlo para que nadie más sea estafado… Estoy devastado porque esperaba hacer algo diferente, todos hemos pagado por trajes bonitos y todo, así que no solo las £390 por las entradas”.
Sophie Bee dijo que gastó £400 en un evento similar mañana por la noche en el Penventon Park Hotel en Redruth, Cornwall, pero también le dijeron que el evento fue cancelado.
Ella dijo: “Esto es una estafa, no compren boletos; desafortunadamente, un grupo de amigos y yo lo hicimos y ahora hemos perdido más de £ 400”. “No compre estos billetes.”
El personal del Penventon Hotel no estaba al tanto de la reserva cuando MailOnline se puso en contacto con él.
También se reservan eventos en Newquay y Padstow los sábados y domingos. Padstow Harbour Hotel publicó en Facebook: ‘Podemos ver que esta empresa está anunciando que están celebrando un evento en nuestro hotel. Tenga en cuenta que no tenemos una reserva confirmada de esta empresa.
En su descripción, Wine Escape promete a los asistentes: ‘Regresar a los rugientes años 20 y disfrutar del glamour y la extravagancia de Hawker Wine Estate. Te han invitado a una fiesta exclusiva organizada por los adinerados propietarios, la familia Von James. Pero las celebraciones se vuelven amargas cuando una tormenta de venganza, mentiras y engaños arruina la velada. Debéis manteneros unidos, mantener los nervios y ganarle al reloj para escapar con vida de Hawker…’
MailOnline se ha puesto en contacto con Wine Escape para solicitar comentarios.
