El amor no es lo único ciego en Netflix. Al promocionar un éxito de taquilla de 9,3 millones de suscriptores agregados en su informe de ganancias del primer trimestre del jueves, el gigante del streaming también reveló que dejaría de compartir números de membresía trimestrales a partir de 2025.
“En nuestros inicios, cuando teníamos pocos ingresos o ganancias, el crecimiento de la membresía era un fuerte indicador de nuestro potencial futuro. Pero ahora estamos generando beneficios muy sustanciales y flujo de caja libre”, decía una carta a los accionistas. “También estamos desarrollando nuevas fuentes de ingresos, como la publicidad y nuestra función de miembros adicionales, por lo que las membresías son sólo un componente de nuestro crecimiento”.
Netflix también anunció que otra métrica quedaría fuera de los informes en 2025: ARM, o ingreso promedio por membresía, definido como “ingresos de transmisión divididos por el número promedio de membresías pagas de transmisión dividido por la cantidad de meses en el período”, según la carta. .
“En última instancia, creemos que este es un mejor enfoque que refleja la evolución del negocio”, dijo el codirector ejecutivo Greg Peters en una llamada sobre resultados, haciendo referencia al cambio de prioridades de la compañía del crecimiento de los miembros a los ingresos y las ganancias.
Después de disfrutar de un crecimiento constante de suscriptores durante años, Netflix perdió 200.000 suscriptores a principios de 2022, y para julio de ese año, había perdido casi un millón más. Tras la consiguiente caída del precio de las acciones, el transmisor lanzó una oferta más barata y plan con publicidad y obtuvo casi 9 millones de suscriptores respecto al año anterior a finales de 2022.
El crecimiento de suscriptores aumentó cada trimestre en 2023, el mismo año en que Netflix tomó medidas enérgicas contra compartir contraseña y precios subidos para algunos de sus clientes, con otros 13,1 millones agregados a finales de año. El transmisor agregó otros 9,3 millones en el primer trimestre de 2024, según el informe de ganancias más reciente.
“La razón por la que nos centramos en el compromiso es porque creemos que es el mejor indicador de la satisfacción de los miembros con nuestra oferta”, dijo el codirector ejecutivo Ted Sarandos en la llamada. “Los miembros felices miran más, se quedan más tiempo, se lo cuentan a sus amigos, lo que aumenta el compromiso, los ingresos y las ganancias: nuestras estrellas del norte”.
El streamer también se acerca a los deportes en vivo, adquiriendo los derechos para comenzar a transmitirse. WWE crudo en 2025 y transmitiendo exclusivamente estrella de las redes sociales El combate de boxeo de Jake Paul con Mike Tyson en julio.
Deadline informó a principios de este mes que se esperaban una pequeña cantidad de despidos a medida que la compañía reorganizaba su departamento de cine.
Rishikesh Rajagopalan
Rishi Rajagopalan es productor asociado de redes sociales y redactor de contenidos para CBS News.
