“La IA está sobrevalorada en el corto plazo, aunque tenemos una propuesta única” – .

La semana pasada Motorola lanzó en España sus nuevos auriculares Moto Buds y Buds+ y la nueva serie Motorola Edge 50 con la que quiere conquistar al público español. Para dar todos los detalles sobre los nuevos dispositivos y accesorios que llegan a territorio español, Fabio Capocchi, Director General de Motorola EMEA, en la entrevista concedida a EL ESPAÑOL – El Androide Libre explica algunos de los puntos clave.

Antes de pasar a las preguntas, tuvimos la oportunidad de estar en la presentación de la serie Motorola Edge 50 en Marrakech (Marruecos), por ser un lugar muy especial que también muestra las intenciones claras de la marca en relación a algunas de sus apuestas. . de valor como PANTONE, Firmenich y BOSE.

Por supuesto, en las primeras impresiones del Motorola Edge 50 Ultra se hace presente una ciudad tan especial como Marrakech, así como en la galería de fotos del análisis del Motorola Edge 50 Pro. Un entorno magnífico para entrevistar a Fabio Capocchi durante un rato muy agradable.

El año pasado ofrecieron un catálogo de móviles muy exitoso, ¿qué hace tan especial al nuevo Motorola Edge 50?

Cada año queremos crear el mejor Edge de nuestra historia y creo que este año lo logramos. La serie Edge 50 es un conjunto de valores y especificaciones técnicas que tienden a acercar al usuario final el mejor equilibrio entre tecnología y experiencia de usuario final, acabado y diseño para ser un dispositivo único.

Por eso, este año hemos creado tres nuevos productos en la serie Edge 50 cuando hace 9 meses lanzamos dos. Tiene algunas características sorprendentes. Lo primero es que en esta ocasión hemos lanzado el modelo Ultra cuando en la serie Edge 40 no era así y es que esa serie no estaba diseñada para que se lanzara un modelo de tales características.

Este año, con la llegada de la inteligencia artificial, con Moto AI como desarrollo propio, queremos entrar en una etapa que también nos permita, además de enseñar al usuario final un producto acabado increíble como son los materiales, el sonido o el olfato, elevar el nivel en la fotografía de la serie.

En la Ultra damos un paso adelante en fotografía y añadimos la capa adicional de inteligencia artificial que ayuda mucho. Si bajamos de peldaño hasta el modelo Edge 50 Pro buscamos otro tipo de perfil de usuario final, que no necesita lo mejor en cada uno de los elementos que componen un teléfono móvil, sino que adquiere un producto de alta calidad. dispositivo premium. Así es la liga ‘Pro’: el chip no es el mejor, pero funciona endiabladamente bien con el conjunto de funciones que ponemos en las cámaras, y incluimos 125 W de carga para que en unos minutos el usuario tenga el smartphone listo.

El equilibrio del Edge 50 Pro es ser un producto profesional, no es el tope de gama, pero encontrarás calidad de fotografía profesional y un gran potencial en capacidad de cómputo a niveles generales.

En torno a la serie queremos ‘democratizar’ cuáles son las especificaciones técnicas, por eso, a modo de resumen de las generaciones Edge anteriores, hemos creado el Motorola Edge 50 Fusion, donde la calidad de la cámara no es tan alta como la del Ultra o el Pro. , pero ha heredado mucho del modelo del año pasado con un equilibrio muy especial entre chip y este tipo de cámaras.

Los tres productos cuentan con la certificación IP68 para brindar al usuario esta protección de una manera relativamente “barata”. Independientemente de ello, en los tres productos vamos a regalar, sin importar el precio, tres años de actualizaciones de Android y cuatro años de parches o certificaciones de seguridad.

Dada su dinámica con esta serie, ¿considera la posibilidad de adaptarse a las exigencias del mercado? O si los tres nuevos Edge 50 triunfan, ¿introduciría algunas mejoras para readaptarlos de cara al año que viene? Dan la sensación de tener una gran flexibilidad a la hora de crear el catálogo de cada año.

Contamos con un departamento en Motorola enfocado en encuestas a usuarios finales. Cada año se realizan miles de entrevistas en todo el mundo y mostramos a los usuarios finales, en un proceso muy reservado, cuáles pueden ser los materiales, el diseño del producto y, además, dónde está ubicada o colocada la cámara.

Para crear el diseño del Edge 50 Ultra se utilizaron los comentarios de los encuestados para que la cámara ubicada en la parte inferior del módulo no sea redonda. En este proceso mostramos a los usuarios varios diseños con cientos de fotos para recabar su opinión e indicarnos su opinión sobre lo que les parece mejor.

Basándonos en todas las encuestas que realizamos en todo el mundo, se nos ocurrió el diseño del año. El 50 Ultra es el diseño del año donde la cámara forma parte del cuerpo en ese diseño ‘unibody’ y le da ese toque que parece que no está, pero está, que destaca, pero no es invasivo visualmente. Este diseño que puedes ver en el Motorola Edge 50 Ultra surge de las encuestas que realizamos.

¿Puede el color ser decisivo? ¿Cómo es tener un móvil con PANTONE del color del año?

Les voy a contar mi experiencia del mundo de la tecnología en el pasado cuando había que decidir los colores de los dispositivos. Llegó el ingeniero y puso 50 colores diferentes sobre la mesa. Y de todos los países en los que estuvimos, algunos dijeron que les gustaba el verde, a otros les gustaba el naranja. La decisión final era siempre la misma: se elegía el blanco y el negro y el país con mayor mercado tenía la decisión de determinar el tercer color.

Empezamos a trabajar con PANTONE pensando al principio que el color era algo fácil y sencillo, pero luego es un concepto muy complejo. El color ya no se trata sólo de si te gusta o no, la primera pregunta que nos hizo PANTONE fue ¿qué mensaje queremos transmitir? Y nuestra respuesta fue más que simple: sólo queríamos un “buen” color.

Son la institución más importante en el mundo del color. Trabajan en el mundo de la tecnología, el interiorismo, la automoción o el textil, entre otros sectores. Saben los tonos de color que van a tener importancia o la tendencia del año. Por ejemplo, es posible que este color no se adapte a la Generación Z, entonces, ¿a quién quieres que llegue tu mensaje como marca? Esa es la pregunta que te hacen.

Hemos creado esta gama de colores en el nuevo Motorola Edge 50 que sabemos que tiene ese aspecto ‘cool’ cuando lo compran y sabiendo que el tono de color elegido seguirá siendo tendencia el año que viene y los tres próximos. Y mira, con PANTONE también hemos creado fundas para móviles. Y verás que ninguna de las cajas tiene el mismo color que el móvil, pero ambas tonalidades de color encajan a la perfección.

Por cierto, el color elegido para el Edge 50 Ultra, Peachy Fuzz como color PANTONE del año 2024, nos ha dado la oportunidad de adentrarnos en el mundo de la moda, no sólo como empresa tecnológica. Y nos están invitando con nuestro producto a muchas exposiciones de arte y diseño, y te preguntarás ¿por qué? Porque encaja muy bien con otros desarrollos que estamos haciendo. Son muchos los usuarios que buscan un producto como este cuando anteriormente no existía ninguna marca que ofreciera una experiencia similar en color.

¿A qué se debe esta fuerte apuesta por la gama media y alta?

Depende de lo que definamos como gama media-alta. Dividimos los productos por familias: la familia E, la familia G, la familia Edge y los Razr. Cada uno tiene su ADN específico. Gama media – alta o premium, a veces lo identificamos por el precio. Por nuestra parte, tenemos un producto de gama G o un producto de gama baja, un gama alta E, según lo que busque el usuario final.

Para nosotros la gama Edge es un producto premium que tiende a acercar al usuario final una experiencia premium de 360 ​​grados: los colores, los materiales, la sensación que da la caja con su olor al abrirla, el sonido o la fotografía. Traemos algunas especificaciones del año pasado de la serie Edge a la serie G para democratizar algunas experiencias.

Entonces, veamos cómo se comporta el mercado y sí, hay una gran parte que compra un producto que ronda nuestra serie G. Pero lo que nos está pasando es que en nuestro portafolio o catálogo los que más están creciendo año tras año son los dispositivos móviles de las series Edge y Razr.

En cambio, en la serie Edge, que para nosotros es la gama premium o gama media-alta, lo que estamos viendo es que en algunos países estamos vendiendo año tras año un 300% más que el año anterior. ¿Y eso qué quiere decir? ¿tiene que? Sencillo, nuestro compromiso de invertir recursos en una marca uno fuerte con el que la gente pueda identificarse. Estamos trabajando para enviar un mensaje claro de lo que es nuestra marca: somos un producto de diseño, una obra de arte, dispositivos que cuentan con un material único con una propuesta única. El feedback que tenemos del consumidor final es muy positivo y estamos comprometidos con esta vía y con lo que nos piden.

¿Dónde está la clave del éxito?

A esta pregunta puedo añadir que la clave la encontramos en el producto, pero también en el equipo o personas que lo desarrollan, como nos pasa en Motorola. Quienes trabajan en Motorola lo hacen con una ilusión increíble y en la empresa hay una cultura ‘local’, que si bien los colores o la tecnología vienen de la Motorola ‘global’, en cada país tenemos el ‘toque local’.

Hay quienes conocen el mercado y ‘sabe hablar’, es decir, la comunicación es total con cada equipo regional dando retroalimentación para crear el producto perfecto para el siguiente año. Nuestro toque ‘local’ es súper importante.

¿El acuerdo con Firmenich y PANTONE ya es una seña de identidad de Motorola?

Digamos que una de las identidades de todo lo que hacemos es que si lo hacemos resaltará o pondrá más valor a lo que es Motorola. No es que queramos que nos reconozcan como ‘PANTONE’s’, sino lo que se lleva en colores. No queremos que nos reconozcan como ‘los de BOSE’, pero sí tenemos una experiencia increíble en sonido combinada con la tecnología BOSE.

Es decir, cada vez que hacemos un acuerdo no lo hacemos para denominarlo ‘un coche rápido’, lo hacemos porque los valores que encontramos en otra marca pueden ubicarse en nuestro producto y reforzar nuestra identidad.

¿Cuál es su enfoque en la inteligencia artificial?

¿Tenemos 10 horas para hablar de este tema? (risas).

No lo creo, pero si puedes resumirlo rápidamente te lo agradecería (también risas)

Creo que la inteligencia artificial, por un lado, está sobrevalorada a corto plazo y Motorola tiene Moto AI en nuestros nuevos dispositivos, lo que es más un avance para mejorar la fotografía. Por otro lado, la opción de Motorola es que el dispositivo sea reactivo a la acción del usuario, capaz de anticiparse al usuario, conocerlo y ofrecerle su visión o lo que tiene que hacer a continuación en función del contexto, el momento o la situación.

Además de esto, tenemos una propuesta única al ser parte de una empresa más grande como Lenovo Motorola, y creamos servidores donde se produce y gestiona IA para producir un enlace seguro y confiable con la sesión del teléfono inteligente del usuario para que esta cadena siempre sea limitada. a Motorola.

Una última pregunta, ¿por qué dos auriculares como los Moto Buds y los Buds+?

El entorno del ecosistema es importante y, si ya tenemos Dolby Atmos en toda nuestra gama de productos, necesitábamos dar continuidad a nivel de accesorios. No queríamos sacar uno cualquiera, así que ‘luchamos’ por sacar un producto con BOSE con la mejor cancelación activa de ruido del mercado y la mejor experiencia de sonido en un producto nuevamente único de Motorola, que refuerza nuestra identidad.