Los usuarios de todo el mundo que poseen dispositivos Apple experimentaron desconexiones inesperadas de sus ID de Apple durante la noche debido a una interrupción masiva, lo que los obligó a restablecer sus contraseñas para volver a iniciar sesión en sus cuentas.
Este incidente, que se extendió a gran escala, sorprendió a los afectados, pues la página de estado del sistema de la compañía con sede en Cupertino no reportó fallas en ninguno de sus servicioslo que aumenta el misterio sobre la causa de estos problemas.
Según informes recogidos por el portal especializado 9to5Mac, Incluso varios miembros de su equipo enfrentaron esta situación.al igual que al menos un colaborador de Forbes.
Detrás de este insólito suceso, están aquellos Tuvieron que tomar medidas adicionales para recuperar el acceso a sus cuentas.. Las personas con la protección de dispositivos robados habilitada tuvieron que esperar una hora antes de poder intentar iniciar sesión nuevamente.
Además, hubo informes de necesidad de restablecer contraseñas específicas para aplicaciones de terceros conectadas a ID de Apple, como clientes de correo electrónico. Este procedimiento también restablece automáticamente las contraseñas específicas de la aplicación configuradas previamente a través de iCloud, generando una serie de inconvenientes adicionales.
“Mis productos Apple de repente decidieron bloquearme el acceso a mi ID de Apple y me pidieron que verificara mi cuenta nuevamente. excepto eso mi contraseña no funciona cuando estoy 100% seguro de que es correctaMe sale un error”, compartió Bryan Valderrama, usuario afectado, en un intento por encontrar respuestas a través de @SoporteApple.
Por ahora La causa detrás de estos incidentes sigue siendo un enigma.. Los usuarios de plataformas de discusión, como Reddit y Mastodon, compartieron respuestas obtenidas del soporte de Apple, mencionando “mejoras de seguridad aleatorias” agregadas a las cuentas.
Sin embargo, no hay explicación oficial para aclarar por qué se desencadenó esta ola de desconexiones y solicitudes de restablecimiento de contraseña.
El carácter esporádico de este fallo dificulta determinar su origen, lo que genera especulaciones sobre si podría estar relacionado con ataques de restablecimiento de contraseña que han sido monitoreados en las últimas semanas.
Para restablecer la contraseña de su ID de Apple, debe seguir estos pasos:
- Visite la página de la cuenta de ID de Apple iniciando sesión. URL appleid.apple.com y seleccionó la opción ‘¿Olvidó su ID o contraseña de Apple?’.
- Ingrese la ID de Apple cuya contraseña necesita restablecer. Si has olvidado tu ID de Apple, puedes buscar seleccionando la opción correspondiente.
- Elegir el método para restablecer la contraseñalo que puede incluir responder preguntas de seguridad, recibir un correo electrónico o utilizar la autenticación de dos factores o la recuperación de cuenta, según la configuración de seguridad de su cuenta.
- Siga el instrucciones específicas. Para las preguntas de seguridad deberás responder correctamente que fueron configuradas previamente. Para el correo electrónico, recibirá un correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña. Para la autenticación de dos factores o la recuperación de la cuenta, necesitará acceder a uno de sus dispositivos de confianza o esperar el período de espera requerido para la recuperación de la cuenta.
- Una vez seguido el método elegido y verificada la identidad, Se le pedirá que ingrese una nueva contraseña. Asegúrese de que sea sólido y único para mantener la seguridad de la cuenta.
- Después de restablecerlo, ¿Es posible utilizar la nueva contraseña? para iniciar sesión en todos los dispositivos y servicios de Apple disponibles.
Es muy importante revisar y actualizar periódicamente las opciones recuperación de cuenta para facilitar el proceso en el futuro.
