La cantante Karol G ofreció un concierto para todos sus seguidores peruanos. Numerosos fanáticos de la artista acudieron al Estadio San Marcos para disfrutar de su espectáculo. Sin embargo, para la ciudadana Mayra Lisa Salvatierra, esa noche tan esperada terminó en un lamentable accidente, según dijo, provocado por los juegos pirotécnicos que acompañaron el final de la presentación del artista.
La joven que acudió al estadio compartió la experiencia que vivió durante el primer concierto de Karol G en el país. Informó que sufrió una lesión en uno de sus ojos debido a dicha pirotecnia utilizada al finalizar el espectáculo..
Según su testimonio, no recibió asistencia del personal de las tiendas de emergencia. “Lo pasé muy mal después del concierto. Al finalizar la presentación lanzaron varios fuegos artificiales que obviamente se elevaron. Todo el escenario fue hermoso y estábamos todos grabando. Estaba a unos metros de la pasarela del escenario cuando sentí que algo entraba en mi ojo. Entonces bajé la cabeza y pensé ‘algo entró en mí, algo entró en mí’“él explicó.
La joven afirmó que al principio intentó mantener la calma hasta que sintió algo punzante en el ojo. Inmediatamente después, se dirigió rápidamente a las tiendas de campaña rojas, donde se encontraba el personal de emergencia, y les explicó su situación. Sin embargo, según ella cuenta, la respuesta que recibió fue que no podían hacer nada al respecto.
Accidente en el concierto de Karol G.
“Uno de ellos se me acercó y me dijo ‘no, no podemos tocarte el ojo, no podemos hacer nada’. Corre al baño y lávate en el lavabo.“, Él mencionó. Añadió que no había ningún lavabo a la vista, por lo que le dieron un vaso de agua para que se lavara el ojo.
La persona que acompañaba a la joven fue quien bajó un poco el párpado y se dio cuenta que tenía algo negro en el ojo. Intentó quitar el objeto pero no pudo limpiarlo por completo. Posteriormente, tuvo que esperar alrededor de media hora para salir del estadio y, tras varios intentos de tomar un taxi, llegó a un hospital, donde finalmente recibió la atención médica adecuada para su ojo.
Mayra terminó con quemaduras en la parte superior del ojo, por lo que le pusieron un parche. “A todos los que asisten les pido que se cuiden mucho, porque no sé quién los va a ayudar ahí. Si esto hubiera sido más grave y hubiera perdido el ojo, no sé qué hubiera pasado. Cuídate por favor. Afortunadamente todavía tengo el ojo y pronto me quitarán el parche.“, el Señaló.
Accidente en el concierto de Karol G.
Problemas en la organización.
El abogada experta en protección al consumidor Karina Olano Señaló que fueron los mismos responsables del hecho quienes debieron trasladar al herido. “En este tipo de casos es importante acudir al Indecopi a presentar una denuncia administrativa contra el organizador u organizadores del evento.“, afirmó.
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“Como consumidores de un evento, lo mínimo que esperamos es que, ante cualquier incidencia o accidente dentro del concierto, se nos proporcione ayuda. Aquí se ha cometido negligencia; en concreto, el incumplimiento del deber de idoneidad, que está previsto en el artículo 19 del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Además, se ha cometido una infracción según el artículo 25 del mismo Código.“, afirmó.
El experto agregó que, si el Indecopi decide a favor de la mujer, la medida correctiva para la empresa organizadora debería ser una compensación económica por todos los gastos médicos en los que incurrió por la falta de atención adecuada durante el concierto.
Por su parte, el abogada experta en derecho del consumidor María del Pilar Segura Señaló la importancia de identificar al productor responsable. “Las carpas deberán ofrecer alta seguridad a los espectadores para evitar cualquier riesgo relacionado con la salud de los asistentes.“, afirmó.
“Hubo un problema de idoneidad. La responsabilidad no se cumplió, ya que la carpa no estaba adecuadamente preparada para este tipo de situaciones. Se entiende que no están obligados a contar con una clínica, pero sí a contar con un medio de transporte para que los asistentes puedan ser trasladados al centro clínico más cercano.“, el Señaló.
El especialista agregó que se observa una violación al deber de idoneidad tanto por parte del productor como de terceros. “Esto podría resultar en una multa de hasta 3 UIT.“, afirmó.
Sanciones impuestas
Indecopi informó Comercio que, durante los últimos cuatro años, se han impuesto a nivel nacional 89 sanciones y multas por un total de 127,2 UIT, en relación con conflictos en conciertos. En total, fueron sancionados 23 proveedores, y la falta de idoneidad representó el 92,1% de estas sanciones.
