A partir del 1 de abril de 2025, la Fundación Santa Fe de Bogotá (FSFB) dejó de formar parte de la Medicina Prepago de la Red de Servicios de Coomeva en la capital colombiana.
Según una declaración oficial emitida por la Compañía, Esta decisión responde a una actualización en su red de proveedores, aunque las razones específicas detrás de este cambio no se han detallado públicamente.
La compañía dijo que está trabajando en alternativas para garantizar la continuidad de la atención médica de sus usuarios: “Entendemos que este cambio puede generar preocupaciones y queremos asegurarle que hemos trabajado para garantizar la continuidad de su atención médica”.
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Según la declaración firmada por Carlos Mario González Ospina, gerente regional Bogotá de Coomeva Medicina Predoid, y compartida por W Radio En la red social X, la compañía ha tomado medidas para mitigar el impacto de esta decisión.
Entre estas acciones, La expansión de las instalaciones de su Centro Medicánico de Medicina Coomeva Prepaida en Bogotá se destaca. Este centro ofrecerá servicios con valores diferenciales en cupones de pago directo y tendrá una red de clínicas y prestigiosos profesionales de la ciudad.
Para los usuarios que han programado citas en la Fundación Santa Fe en Bogotá después del 1 de abril, Coomeva prepago Medicine informó que su equipo de atención se comunicará para reprogramar dichas citas en su centro médico o en otras instituciones de su red. Además, Aquellos pacientes que reciban tratamiento en el FSFB recibirán apoyo para garantizar una transición sin contratiempos a otros proveedores de servicios médicos.
-La compañía también invitó a sus usuarios a consultar el directorio médico actualizado a través de su aplicación móvil, su sitio web oficial o sus líneas de atención. Estas herramientas permitirán a los afiliados obtener información detallada y personalizada sobre los servicios disponibles y las alternativas ofrecidas después de la partida de la Fundación Santa Fe en Bogotá de la red Coomeva.
En el comunicado, Coomeva prepago Medicine reiteró su compromiso con el pozo de sus usuarios y aseguró que continuará trabajando para ofrecer atención de calidad. La compañía enfatizó que, además de las opciones disponibles en su centro médico, mantiene una red sólida de proveedores en Bogotá, diseñada para satisfacer las necesidades de sus afiliados.
“En la medicina prepago de Coomeva, nos esforzamos continuamente por ofrecer la mejor atención médica y una amplia red de proveedores de alta calidad”, puede leer en la declaración de la entidad de salud.
Los usuarios del Famisanar EPS en Bogotá que recibieron atención en la Clínica Oeste, ubicada en la ciudad de Kennedy, deben mudarse a otros centros médicos Continuar con los servicios de obstetricia y neonatología.
Esta medida entró en vigor a partir del lunes 21 de abril de 2025, lo que afectó principalmente a las madres y recién nacidos que fueron tratados en este centro de salud. Según la declaración emitida por el EPS, la decisión busca garantizar la continuidad en la atención médica de los afiliados.
Para hacer esto, se organizaron nuevos puntos de atención en diferentes lugares en Bogotá y en el municipio de Soacha, donde se ofrecerán servicios especializados de control prenatal, atención a las mujeres embarazadas y la atención de neonatos. Entre las instituciones habilitadas se encuentran clínicas y unidades de servicios de salud distribuidas estratégicamente en el norte, sur, este y oeste de la ciudad.
Entre los nuevos puntos de atención designados por Famisanar se encuentran la Clínica Juan N. Corpas, ubicada en la ciudad de Suba, y la Clínica Palermo, en Teusaquillo. El Eusalud y la Clínica San Rafael, tanto en el centro como en el sur de la ciudad, respectivamente, también estarán disponibles. Además, se han habilitado varias unidades de servicios de salud (USS), como el USS de los niños maternos en el sector de Santa Fe, el USS Victoria en San Cristóbal, el USS Engativá Calle 80 en la subred del Norte, y el USS Meissen, que cubre las ciudades de Ciudad Bolívar y Túnjuelo. Para los afiliados que residen en Soacha, se ha organizado la Clínica Avidanti Ciudad Verde.
