El Gobierno anunció este jueves la Nueva fórmula de aumentos que deben seguir las empresas prepagas aumentar sus tarifas en los próximos cinco meses. Se produce luego de los aumentos que se dispararon tras la liberación de precios por el DNU 70/2023, lo que generó quejas de los integrantes de las empresas. Ahora, en caso de que las empresas prepago apliquen aumentos por encima del cálculo, los usuarios tendrán un número de teléfono gratuito 0-800 y un correo electrónico para consultas y quejas.
Según lo resuelto por el Ministerio de Economía, las cuotas deben retroceder a diciembre de 2023 y, durante cinco meses, los aumentos no podrán superar la inflación mensual del Índice de Precios al Consumidor (IPC) del Indec.
El dictamen que ordena el reajuste del valor de las cuotas fue emitido por la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia. Otro organismo dependiente de Economía, dependiente del Ministerio de Industria y Comercio, será el encargado de recibir consultas y quejas sobre posibles incrementos superiores a los porcentajes establecidos oficialmente.
Se trata del Dirección de Defensa del Consumidorel cual cuenta con tres medios de comunicación: un número de teléfono 0-800, una dirección de correo electrónico y un formulario en línea.
En caso de que las empresas se nieguen a limitar el ajuste correspondiente, los usuarios Se les puede contactar al 0800-666-1518la línea gratuita de Defensa del Consumidor, o la dirección de correo electrónico [email protected]. Mientras tanto, para presentar denuncias, el formulario está disponible en www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor.
Prepago: qué empresas deben ajustar sus aumentos y qué coeficiente se debe aplicar
El comunicado publicado este jueves por el Gobierno establece los porcentajes máximos de incremento que deberán aplicar las empresas prepago respecto al precio de diciembre.
“Para calcular el valor máximo de la cuota actual (según el caso podría ser abril o mayo), se debe aplicar un ajuste, un máximo del 93,3% para la cuota de abril (es decir, la inflación acumulada entre los meses de noviembre y febrero). Mientras Para la cuota de mayo se deberá aplicar un ajuste máximo del 114,6% (es decir, la inflación acumulada en los meses de noviembre a marzo)”, detalló Economía.
En concreto, el Gobierno facilitó el coeficiente por el que se debe multiplicar el valor recaudado en diciembre. En ese sentido, el valor de la cuota de referencia para los aumentos máximos “no podrá exceder la cuota del plan de salud de atención médica para el mes de diciembre de 2023 multiplicada por (1 + la variación porcentual entre el IPC de nivel general con cobertura nacional elaborado por el Indec vigente al momento de la facturación correspondiente, y el mismo Índice correspondiente a diciembre de 2023)”.
Por ejemplo, si la tarifa es Abrilse debe multiplicar el valor de la cuota de diciembre por 1.933 (si se facturó después del 17 de abril). Si la tarifa es Puede se debe multiplicar el valor de la cuota de diciembre por 2.146. En el caso de facturas anteriores al 17 de abril, el descuento se aplicará a la siguiente factura.
Las empresas de medicina prepaga que deberán aplicar esta medida durante cinco meses (a finales de abril, el Gobierno había dicho que serían seis meses) son siete: Galeno, Hospital Británico, Hospital Alemán, Medifé, Swiss Medical, Omint y Osde.
Es el propio Gobierno el que insta a la población a informar “en caso de que las empresas se nieguen a limitar el ajuste correspondiente”.
Empresas prepago que podrían tener que devolver dinero cobrado de más
La cuestión de la devolución de lo que los afiliados ya han pagado demasiado circula por otra vía. El Gobierno ya acudió a los tribunales para que las prepagas devuelvan a los usuarios lo que se cobró por encima de la inflación entre los meses de diciembre y marzo. Desde La Rosada indican que hubo “cartelización” de las prepagas para aumentar sus tarifas.
Aún no ha habido resolución en ese caso judicial. Quien debe decidir qué sucederá es la jueza Mercedes Maqueira, a cargo del Juzgado Federal 9 en lo Civil y Comercial, que recibió un amparo judicial presentado por la Superintendencia de Servicios de Salud.
No se sabe cuánto tiempo tardará la Justicia en resolver este punto. Las prepagas advierten que si se les obliga a devolver el dinero ya cobrado a los afiliados, toda la cadena del sistema privado de salud corre el riesgo de sufrir, hasta el punto de colapsar.
Por ahora, otra amenaza que las empresas de prepago vienen manteniendo en un nivel bajo y que tiene que ver con las tarifas de los proveedores tras la reducción de la tarifa, finalmente no cambiará. Al menos en el caso de OSDE.
