La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) anunció la ampliación de la red celular LTE a la frecuencia de 700 y 900 MHz en el centro turístico Jardines del Rey, provincia de Ciego de Ávila.
El Director General de Proyectos Empresariales de ETECSA, Frank Pavón Carbonell, informó que se han instalado nuevas radiobases en puntos estratégicos como la Base Transtur, Cayo Guillermo CT, Pilar 1, Playuela, Villa Azul Cayo Coco, La Jaula y Flamenco CT.
Estas instalaciones prometen mejorar significativamente la cobertura y calidad del servicio en toda la zona, https://twitter.com/frankpavon1972/status/1779852196928004479 el gerente.
La noticia llega en un contexto marcado por las quejas sobre la velocidad y confiabilidad de la conexión en la isla. Los usuarios expresan su frustración por la lentitud en la descarga de datos, incluso estando conectados a la red 4G.
“Arreglen la velocidad de conexión”, exige un usuario, señalando la ironía de los apagones como excusa para la lentitud cuando la infraestructura debería estar preparada para tales eventualidades. “Para descargar 1 GB y unos cuantos megas más. ¡Se vuelve imposible por el amor de Dios! “Observe qué hace su personal de TI con el ancho de banda de Internet”, añadió.
Critican conexión a Internet en Cuba
Otro aspecto que destaca la comunidad es la disparidad en la distribución de estaciones base, con concentración en hoteles y escasez en las zonas rurales, lo que genera saturación y estrés entre los habitantes de estas zonas menos atendidas.
Los clientes también recuerdan que ETECSA realiza ofertas de recarga internacional para generar ingresos de divisas, pero critican la mala calidad de la conexión ofrecida a cambio. “Muchas recargas y qué pasa con la conexión”, pregunta un cliente, preocupado por la imposibilidad de utilizar los datos adquiridos antes de que caduquen.
Lo cierto es que el problema de conexión afecta a toda la isla y parece tener dos claros culpables para la empresa: los frecuentes apagones y el gobierno de Estados Unidos.
La dependencia del sistema de telecomunicaciones de la energía eléctrica y la falta de fuentes de respaldo adecuadas provocan interrupciones en el servicio que afectan el acceso a comunicaciones esenciales como la telefonía fija, WhatsApp, Facebook e Internet en general, han explicado previamente.
Asimismo, en agosto pasado, el Primer Viceministro de Comunicaciones, Wilfredo González, aseguró que “el Gobierno de Estados Unidos impide a Cuba conectarse a redes internacionales de telecomunicaciones a través de cables de fibra óptica”. En ese sentido, afirmó que ese país limita a Cuba “el acceso a Internet, el uso de la información, el intercambio y la creación de conocimientos”.
