Nuevos datos muestran que la mayoría de los empleados están experimentando con la IA y desarrollando sus habilidades—Ahora, la tarea de cada líder es dirigir esta experimentación al impacto empresarial.
REDMOND, Washington., 8 de mayo de 2024 – El miércoles, Microsoft Corp. y LinkedIn publicaron el Índice de Tendencias Laborales 2024, un informe conjunto sobre el estado de la Inteligencia Artificial (IA) en el lugar de trabajo titulado “La IA en acción ya está aquí. Ahora viene la parte difícil”. La investigación, basada en una encuesta a 31.000 personas en 31 países, tendencias laborales y de contratación en LinkedIn, señales de productividad de Microsoft 365 y estudios con clientes de Fortune 500, muestra cómo, en solo un año, la IA está influyendo en la forma de trabajar de las personas. , liderar y contratar en todo el mundo. Microsoft también anunció nuevas capacidades en Copilot para Microsoft 365, y LinkedIn ofreció más de 50 cursos de aprendizaje para sus suscriptores Premium, diseñados para impulsar las habilidades de IA de los profesionales de todos los niveles.[1]
Los datos son claros: 2024 es el año en que la IA en el trabajo se vuelve real. El uso de IA generativa en el trabajo casi se ha duplicado en los últimos seis meses. LinkedIn está viendo un aumento significativo de profesionales que agregan habilidades de IA a sus perfiles, y la mayoría de los líderes dicen que no contratarían a alguien sin habilidades de IA. Sin embargo, a muchos líderes les preocupa que sus empresas carezcan de una visión de IA y los empleados estén trayendo sus propias herramientas de IA al trabajo. Los líderes ahora enfrentan la parte difícil de cualquier disrupción tecnológica: pasar de la experimentación al impacto tangible en el negocio.
“La IA democratiza el conocimiento en toda la fuerza laboral”, afirmó Satya Nadella, presidente y director ejecutivo de Microsoft. “Nuestra última investigación destaca la oportunidad que tiene cada organización de aplicar esta tecnología para tomar mejores decisiones. colaborar y en última instancia, lograr resultados comerciales”.
El informe destaca tres ideas clave que todo líder y profesional debería conocer sobre el impacto de la IA en el trabajo y el mercado laboral durante el próximo año:
- Los empleados quieren IA en el trabajo—y no esperarán a que las empresas se pongan al día: El 75% de los trabajadores del conocimiento utilizan ahora la IA en el trabajo. Los empleados, muchos de ellos luchando por mantener el ritmo y el volumen de trabajo, dicen que la IA ahorra tiempo, estimula la creatividad y les permite concentrarse en su trabajo más importante. Sin embargo, si bien el 79% de los líderes está de acuerdo en que la adopción de la IA es fundamental para seguir siendo competitivo, al 59% le preocupa cuantificar las ganancias de productividad de la IA y el 60% dice que su empresa carece de una visión y un plan para implementarla. Por tanto, los empleados están tomando la iniciativa. El 78% de los usuarios de IA están trayendo sus propias herramientas al trabajo: “Traiga su propia IA” (BYOAI): perder los beneficios que se derivan del uso estratégico de la IA a gran escala y de poner en riesgo los datos de la empresa. La oportunidad para todo líder es canalizar este impulso hacia un impacto empresarial a escala.
- Para los empleados, la IA eleva el listón y rompe el techo profesional: Si bien la IA y la pérdida de empleos son temas importantes para muchos, los datos ofrecen una visión más matizada: con una escasez de talento oculta, empleados considerando un cambio de carrera y una gran oportunidad para quienes deseen capacitarse en IA. A la mayoría de los líderes (55%) les preocupa tener suficiente talento para cubrir puestos este año, siendo los líderes en ciberseguridad, ingeniería y diseño creativo los que sienten más presión. Y los profesionales están mirando. El 46% en todo el mundo está considerando dejar de fumar el próximo año, lo que marca un máximo histórico desde la Gran Reestructuración de 2021. Un estudio separado de LinkedIn encontró que las cifras en los EE. UU. son aún mayores, y el 85% está considerando cambios en su carrera. Si bien dos tercios de los líderes (66%) no contratarían a alguien sin habilidades en IA, solo el 39% de los usuarios ha recibido capacitación en IA de su empresa, mientras que solo el 25% de las empresas espera ofrecerla este año. Por tanto, los profesionales van adquiriendo habilidades por sí solos. Hasta finales del año pasado, hemos visto un aumento de 142 veces en el número de miembros de LinkedIn que agregan habilidades de IA como Copilot y ChatGPT a sus perfiles, y un aumento del 160 % en profesionales no técnicos que utilizan cursos de LinkedIn Learning para desarrollar sus habilidades de IA. En un mundo donde las menciones a la IA en las ofertas de trabajo de LinkedIn generan un aumento del 17% en las solicitudes de empleo, es una vía de doble sentido: las organizaciones que capacitan a los empleados con herramientas y capacitación de IA atraerán a los mejores talentos, y los profesionales que adquieran habilidades tendrán la ventaja.
- El ascenso del usuario avanzado AI—y lo que revelan sobre el futuro: En la investigación surgieron cuatro tipos de usuarios de IA—desde escépticos que rara vez lo utilizan hasta usuarios avanzados que lo utilizan mucho. En comparación con los escépticos, los usuarios avanzados de IA han reorientado fundamentalmente sus jornadas laborales, reinventando los procesos de negocio y ahorrando más de 30 minutos al día. Más del 90% de los usuarios avanzados dicen que la IA hace que su abrumadora carga de trabajo sea más manejable y su trabajo más agradable, pero no lo hacen solos. Estos usuarios tienen un 61 % más de probabilidades de haber escuchado de su director ejecutivo sobre la importancia de utilizar la IA generativa en el trabajo, un 53 % más de probabilidades de recibir estímulo de los líderes para considerar cómo la IA puede transformar su función y un 35 % más de probabilidades de recibir IA. formación adaptada a su rol o función específica.
“La IA está redefiniendo el trabajo y está claro que necesitamos nuevos enfoques”, afirmó Ryan Roslansky, director ejecutivo de LinkedIn. “Son los líderes que construyen para la agilidad en lugar de la estabilidad e invierten en el desarrollo de habilidades internamente, quienes darán a sus organizaciones una ventaja competitiva y crearán equipos más eficientes, comprometidos y equitativos”.
Microsoft también anunció innovaciones en Copiloto para Microsoft 365con el objetivo de ayudar a las personas a comenzar AI:
- Nueva función de autocompletar llega a los buzones de sugerencias. Copilot ahora ofrecerá la posibilidad de completar automáticamente las sugerencias de los usuarios en el cuadro de texto. Esto ayudará a los usuarios que ya tienen parte de una solicitud a obtener una solicitud más detallada y sólida.
- Cuando los usuarios saben lo que quieren, pero no pueden encontrar las palabras adecuadas, el nuevo volver a escribir de Copilot transformará una solicitud básica en una más completa con un solo clic.
- ponerse al día, es una nueva interfaz de chat que muestra información personal basada en la actividad reciente y proporciona recomendaciones receptivas. Por ejemplo, Copilot identificará una próxima reunión y proporcionará información relevante para ayudar a los participantes a prepararse.
- Nuevas capacidades en Copilot Lab permitirá a las personas crear, publicar y gestionar solicitudes personalizadas en Copilot, adaptadas a su equipo, rol y función específicos.
Estas funciones estarán disponibles en los próximos meses.
Además, LinkedIn ofrece herramientas para AI para ayudarle a avanzar en su carrera:
- Para el desarrollo de habilidades. LinkedIn Learning ofrece más de 22 mil cursos, incluidos más de 600 en AI, para desarrollar habilidades en IA generativa, capacitar a sus equipos para tomar decisiones comerciales basadas en IA o simplemente mantener sus habilidades actualizadas. Esto incluye más de 50 nuevos cursos de IA para profesionales de todos los niveles. Los nuevos cursos son gratuitos y están disponibles para todos hasta el 8 de julio. Además, nuestro nuevo Entrenamiento impulsado por IA en LinkedIn Learning ayuda a los estudiantes a encontrar el contenido que necesitan para desarrollar sus habilidades más rápido, con mayor personalización y aprendizaje conversacional guiado.
- Para el avance profesional. Los suscriptores de LinkedIn Premium pueden recibir Recomendaciones personalizadas basadas en IA En tu feed de LinkedIn (en publicaciones, artículos o vídeos) estas recomendaciones te ayudarán en tu carrera diaria, proporcionándote ideas y acciones relevantes.
- para buscar trabajo: Si estás buscando cambiar de trabajo, ahora es más fácil y rápido encontrar tu trabajo ideal. Con nuevas herramientas impulsadas por AI, puede evaluar su idoneidad para un puesto en segundos según su experiencia y habilidades, recibir consejos sobre cómo destacarse y ver sugerencias para desarrollar habilidades y conectarse con profesionales en su red. Hasta ahora, más del 90% de los suscriptores que han tenido acceso a estas herramientas las han encontrado útiles en su búsqueda de empleo.
Para obtener más información, visite el blog oficial de Microsoft, Informe del índice de tendencias laborales de 2024 y diríjase a LinkedIn para obtener más información sobre el Economista, directora de la empresa, Karin Kimbrough.
Acerca de Microsoft
Microsoft (Nasdaq “MSFT” @microsoft) crea plataformas y herramientas impulsadas por IA para ofrecer soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades cambiantes de nuestros clientes. La empresa de tecnología se compromete a hacer que la IA esté ampliamente disponible, de manera responsable, con la misión de capacitar a todas las personas y organizaciones del planeta para lograr más.
Acerca de LinkedIn
LinkedIn conecta a profesionales de todo el mundo para hacerlos más productivos y exitosos, transformando la forma en que las empresas contratan, aprenden, comercializan y venden. Nuestra visión es crear oportunidades económicas para cada miembro de la fuerza laboral global a través del desarrollo continuo del Primer Cuadro Económico del mundo. LinkedIn tiene más de mil millones de miembros y oficinas en todo el mundo.
[1] Los cursos estarán disponibles de forma gratuita hasta el 8 de julio de 2024.
Etiquetas: IA, Índice de tendencias laborales, LinkedIn, Microsoft Copilot
