Pluxee es el líder global en soluciones de beneficios y compromiso para empleados con más de 45 años de experiencia en el mercado español, anteriormente como Sodexo Beneficios e Incentivos
Hace apenas unos meses, la empresa especializada en beneficios para empleados adoptó su nueva marca Pluxee -más digital, optimista e innovadora- como soporte a su estrategia de crecimiento. El cambio de identidad de marca se anunció en junio de 2023 y, en España, la firma opera con él desde noviembre. Elena Celda, directora general de Pluxee España, explica que “nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de servicio personalizada y sostenible a los empleados, a través de una amplia gama de propuestas diseñadas para satisfacer las diversas necesidades de empleados y empleadores, desde la retribución flexible hasta los beneficios sociales que ofrece por empresas para su uso en restaurantes, guarderías, capacitación, transporte y mucho más.
Razones del cambio de marca
Preguntado por los motivos del cambio de marca, el responsable de Pluxee en España alude a tres motivos principales: “En primer lugar, poder diferenciarnos en un mercado extremadamente dinámico donde las necesidades y expectativas del capital humano están cambiando y nuestros clientes deben poder responder a estos nuevos retos. En segundo lugar, cambiamos para respaldar nuestra estrategia de crecimiento. Tenemos el ambicioso objetivo de acelerar nuestra actividad histórica –la línea de negocio de beneficios alimentarios– y también ampliar nuestra cartera de pequeños y medianos clientes. empresas y aumentar nuestra oferta en bienestar, regalos, movilidad…. Finalmente, el cambio de marca también responde al proyecto de escisión y salida a Bolsa por el que se ha constituido Pluxee de forma separada de Sodexo, que continúa operando bajo esta marca para la línea de negocio de servicios de restauración y facility management.
Con la nueva marca, Pluxee combina las ventajas de la nueva identidad con la fuerza del legado de marca que deja. “Pluxee es una marca digital nueva, optimista e innovadora que representa nuestra visión y ambición firme en un mercado en rápido crecimiento, pero que además tiene todo lo logrado al ser parte del grupo Sodexo, lo que nos ha posicionado como líder global en servicios de beneficios. y compromiso de los empleados”.
Sin embargo, la compañía reconoce que a pesar del cambio de marca, la relación con sus clientes se mantiene inalterada, más allá de mejorar la experiencia digital de sus clientes y usuarios. “Lo cierto es que la nueva imagen de Pluxee permite a nuestras empresas clientes potenciar su imagen de marca empleadora más adaptada a las necesidades del momento actual y abierta a la incorporación de soluciones innovadoras y personalizadas”, afirma Elena Celda.
Una propuesta diferencial
Los productos Pluxee se adaptan a todos los sectores y tamaños de empresa, lo que hace que confíen en la empresa empresas de perfiles muy variados, desde grandes corporaciones con miles de empleados hasta pequeñas y medianas empresas, que representan el 80% de su cartera. De clientes. “El denominador común es que todas ellas son empresas comprometidas con sus empleados, que intentan mejorar su propuesta retributiva a través de un plan de compensación atractivo y cuyo objetivo es mejorar el compromiso y la satisfacción de su plantilla. Nuestros productos Pluxee Restaurante, Pluxee Formación, Pluxee Regalo, Pluxee Transporte y Pluxee Guardería tienen un impacto directo en los hábitos diarios de las personas. Todos ellos son beneficios muy valorados por los propios empleados, porque aumentan su poder adquisitivo y contribuyen al equilibrio de su vida personal y profesional. y también por los empresarios, porque son totalmente flexibles, ágiles y muy fáciles de gestionar”, explica el director general de la compañía.
Además, Pluxee permite a sus clientes personalizar sus propuestas a medida, según sus necesidades y las de sus empleados, ya sea como beneficio social para sus empleados, en una modalidad de retribución flexible o incluso una modalidad mixta que combine ambas.
Solvencia y calidad
Desde que inició su andadura, las señas de identidad de Pluxee han sido la excelencia en la atención al cliente (está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de 6 canales) y el impacto sostenible de todos sus productos y el firme compromiso de dejar una huella positiva no sólo en la experiencia de clientes y empleados. , sino también sobre el medio ambiente. “Por último, nuestra experiencia, con la solidez que aportan más de 35 años de experiencia en el mercado español, pero también nuestra propuesta renovada, completamente adaptada a las necesidades actuales de empresas y empleados”, afirma Elena Celda.
La innovación y digitalización de sus productos y herramientas ha sido una de las principales líneas de trabajo de la compañía en los últimos años.
Uno de los grandes ejemplos, como explica Elena Celda, es la apuesta por los formatos digitales de sus productos. “Desde el lanzamiento de la versión digital de las tarjetas Pluxee en octubre de 2021, el 79% de las tarjetas emitidas son 100% digitales. Y sólo en el último año, el 86% se han emitido en formato puramente digital. Estas tarjetas virtuales mantienen todas las funcionalidades de una tarjeta física, con la comodidad añadida de poder llevarla siempre sin esfuerzo directamente desde tu smartphone y pagar con ella en cualquier establecimiento adherido desde las carteras de Google y Apple. “Además, es mucho más sostenible”.
La innovación también está presente en herramientas de gestión como la app móvil, que permite al empleado gestionar de forma independiente sus planes de retribución flexible y tarjetas, o consultar sus movimientos, saldo o pagos desde su teléfono móvil. Todas ellas son características muy valoradas tanto por los empleados -que tienen el control de sus planes de prestaciones- como por las empresas, que reducen significativamente la carga administrativa.
HECHO POR ESTUDIO UE
Este texto ha sido desarrollado por UE Studio, la firma creativa de branded content y content marketing de Unidad Editorial, para Pluxee.
