Amazon añade multas. La autoridad antimonopolio de Italia ha multado a dos filiales de Amazon con un total de 10 millones de euros por supuestas prácticas comerciales desleales, tal y como apuntó el miércoles el regulador y ha recogido Reuters. El gigante estadounidense del comercio electrónico respondió diciendo que apelará.
“Amazon restringió significativamente la libertad de elección de los consumidores al preestablecer automáticamente la opción Suscríbete y Ahorra en su tienda en línea para una amplia selección de productos”, según el organismo de control, que añadió que “de esta manera se induce a los consumidores a optar por entregas programadas regularmente”. en lugar de compras únicas y comprar periódicamente un producto, limitando así la libertad de elección”.
Amazon impugnó la decisión y advirtió que apelaría. “Cada día, los clientes se benefician del programa Suscríbete y Ahorra ahorrando dinero y tiempo en entregas periódicas de artículos que utilizan habitualmente”, explicó la empresa en un comunicado.
“La opción Suscríbete y Ahorra, que permite a los clientes programar entregas periódicas de artículos de primera necesidad con un descuento adicional sobre el precio de una sola compra, ha permitido ahorrar más de 40 millones de euros desde su lanzamiento en Italia”, añadió la empresa.
Amazon señaló que su programa Suscríbete y Ahorra, con descuentos, ha ahorrado 40 millones de euros desde su lanzamiento
Las multas contra Amazon, por distintos motivos, se suceden. La Comisión Federal de Competencia Económica (Cofede) de México denunció en febrero a Amazon y MercadoLibre por realizar prácticas comerciales que afectarían el sector de comercio electrónico del país.
En enero, el organismo francés de protección de datos, Cnil, multó a Amazon Francia con 32 millones de euros por establecer un sistema para monitorear la actividad y el desempeño de los empleados que calificó de “excesivamente intrusivo”.
La compañía fue multada junto a Apple por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (Cnmc) en julio de 2023 con un total de 194 millones de euros por colusión en la venta de productos que “restringían la competencia”.
En diciembre de 2021, la autoridad de competencia italiana (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) multó al gigante estadounidense del comercio electrónico por “abuso de posición dominante”.
