Usuarios de todo el país de empresas de telefonía móvil. Tuenti y Movistar registró fallos en el servicio este miércoles y lo expresó en las redes sociales.
Si bien Movistar aún no ha emitido ningún comunicado al respecto, Tuenti anunció el problema a través de su cuenta de Instagram. “Tuentis, tenemos un problema de red. Ya estamos trabajando para solucionarlo. Bancos“, indicaron en una historia por la tarde.
Los problemas en el servicio de ambas empresas afectan, en este momento, a los usuarios de todo el país y lo hicieron evidente en las diferentes redes. Quejas sobre problemas. hacer y recibir llamadas, enviar mensajes y acceder a Internet Se multiplicaron con el paso de las horas.
Tienes problemas en el servicio.
Pero también se repitieron las quejas de los clientes sobre falta de atención y respuesta en los canales de contacto, tanto de la línea 0800 como de las diferentes plataformas.
El lugar detector de bajada, que recoge los informes de los usuarios sobre este tipo de eventos, registró el pico de problemas sobre las 12, tanto en Movistar como en Tuenti. Alrededor de las 14:00 horas, los casos estaban disminuyendo notablemente y a las 20:00 horas casi no había nuevos informes.
Problemas con Movistar 24 de abril
Problemas con Tuenti 24 de abril
