Así ha sido el cambio en el streaming

El streaming ha sido la gran alternativa que mucha gente busca a la televisión desde hace años, y plataformas como Netflix, Amazon Prime Video o HBO Max ya forman parte de las opciones de entretenimiento de muchos hogares en España. Después de todo, el vídeo a la carta tiene algunas ventajas importantes sobre el contenido en vivocomo la posibilidad de verlo en cualquier momento o incluso dónde descargarlo en el caso de algunas plataformas.

La experiencia general en estas plataformas ha mejorado con el tiempo, pero también es cierto que ha habido cambios importantes en las políticas de uso por varios de ellos. Y esto no siempre ha sido positivo.

Y ha habido algunos que han optado por recortar algunos de los beneficios de los que podían disfrutar los usuarios, encareciendo incluso la suscripción para acceder a ellos. Algo que contrasta bastante con el aterrizaje de estos servicios en España y otros países.

Comienzos con ventajas

A la hora de entrar en el mercado, buena parte de los servicios disponibles en España han utilizado alguna estrategia para ganar más usuarios. Estos han sido más o menos agresivos en algunos casos. Por ejemplo, HBO Max, al llegar a España ofreció una promoción inicial que dejó el precio de la suscripción a la mitad a todos los usuarios. Incluso después de los aumentos de precios, sigue siendo así y se agradece.

Netflix, por su parte, ofreció una prueba gratuita de un mes en el que permitía a los usuarios utilizar una cuenta premium para que tuvieran la oportunidad de comprobar si el servicio les convencía. Era necesario introducir datos de pago, pero podías cancelar en cualquier momento de forma totalmente gratuita.

En el caso de Prime Video, Amazon la incluye, junto con otras plataformas, en la suscripción de Amazon Prime, lo que la convierte, ante todo, en una opción muy interesante para todos los usuarios de la opción de pago de la tienda online. Disney+, por su parte, aterrizó en España presumiendo de un precio muy económico, con una suscripción única de 6,99 euros al mes o 69,99 euros al año.

Como ocurre en otros sectores, al desembarcar en España, en un momento en el que la transmisión No estaba tanto a la orden del día, prácticamente todas las plataformas optaron por ofrecer precios asequibles y grandes ventajas, pero esto es algo que se ha ido disipando con el tiempo hasta llegar a la actualidad, donde algunas de estas ventajas han desaparecido. Además de haber aplicado algunos cambios en condiciones que han provocado muchas críticas por parte de los usuarios.

Aumento de precios

Con el tiempo, todas las plataformas han iniciado un proceso de cambios en su modelo de negocio. Algunos de ellos lo han justificado como un método para seguir ofreciendo grandes producciones, mientras que otros simplemente han realizado estos cambios para adaptarse a su competencia.

El año pasado, Disney+ decidió cambiar su modelo de suscripción única y ofrecer varios planes, introduciendo publicidad en la plataforma, además de subir el precio. La experiencia, que antes se ofrecía por 8,99 euros, fue sustituida por el plan premium, el único que ofrece 4K y que cuesta 11,99 euros al mes, aumentando considerablemente su coste.

Amazon Prime Video ha sido una de las que más recientemente ha aplicado estos cambios, ya que el pasado mes de marzo anunció la subida de precios en España. Además, esta medida ha propiciado que se incluyan anuncios para todos los usuarios. La única forma de eliminarlos es pagando un 40% extra sobre el precio con el que podrás seguir disfrutando del servicio como hasta ahora. A efectos prácticos, es una decisión que cambia considerablemente la experiencia en la plataforma.

En el caso de HBO Max, la compañía es la que menos ha cambiado su apuesta, ya que los usuarios que se suscriben el primer mes en España conservan su descuento del 50% de por vida en la tarifa. Más allá de esto, la compañía ha anunciado que en 2024 su precio subirá de 8,99 a 9,99 euros al mes. En Estados Unidos hay varios planes, con una lógica similar a la de Netflix o Disney+, por lo que habrá que ver si, al cabo de un tiempo, también se aplican en España.

Adiós al uso compartido de cuentas

Netflix y Disney+ también comparten otro cambio en sus políticas que ha sido bastante polémico, que es la prohibición del uso de cuentas compartidas por personas que no residan en el mismo hogar. Esto es algo que sorprendió a muchos usuarios en su momento.

Y es que, en un principio, compartir la cuenta con algún amigo o familiar era algo que no estaba prohibido, y no solo eso, sino que incluso era una práctica que se fomentaba desde las redes sociales de algunas de estas plataformas. Al fin y al cabo, era una buena forma de ahorrar algo cada mes y, como se ofrece reproducción simultánea limitada, no supone un problema para los servidores de la empresa.

Netflix es capaz de detectar esta práctica, pero permite añadir usuarios externos por un precio de 2,99 euros al mes. En el caso de Disney+ la alternativa aún no está del todo clara, aunque parece que será necesario crear otra cuenta independiente. Como es habitual, la llegada de esta medida a Europa se producirá un tiempo más tarde que en Estados Unidos, donde ya se utiliza esta práctica.

HBO Max también parece querer acabar con las cuentas compartidas, aunque puede que tardemos un poco más en ver llegar este cambio. De momento, parece que en 2024 podríamos ver algunos cambios en este sentido, cuando se convierta en Max, una nueva plataforma que también incluye el catálogo de Discovery+.