Esta semana netflix ha sido doblemente actual. Por un lado, la sustitución de Scott Stubber como jefe de la división de cine de la mano de Danlín ya está surtiendo efecto, hasta el punto de que una política más escéptica hacia los autores podría haber estropeado una próxima película de Kathryn Bigelow. Por otro lado, y dejando de lado lo deprimente que pueda resultar esta decisión, resulta que la plataforma ha compartido su habitual informe trimestral, y le ha ido de maravilla. ha añadido 9,33 millones de suscriptores: una cifra impresionante que ha superado las previsiones de Wall Street.
Millones arriba millones abajo, el N grande Tendría algunos ahora mismo 270 millones de suscriptores en todo el mundo, por lo que ha logrado superar su mala racha y las decisiones (como las cuentas compartidas) que no hace mucho marcaron su imagen pública. Sin embargo, este triunfo contrasta con una letra pequeña, que Netflix ha compartido con los medios. Y la junta ha decidido que se acabó la publicación de informes de suscripción cada trimestre. Así se declaró para inaugurar el nuevo año fiscal.
Como se hizo eco IndieWire, 2024 será el último año en el que Netflix comparta públicamente cuántos suscriptores gana o pierde en sus informes trimestrales. En concreto “dejará de informar sobre la membresía trimestral y cifras de ARM“, refiriéndose con ARM a la ingresos promedio por membresía (es decir, de cuánto sería la ganancia por suscriptor). No conoceremos, por tanto, ni suscriptores ni beneficios, en una clara decisión de la compañía de salvaguardar el control de su narrativa mediática. Una decisión, por otra parte, que habrá que ver si otras empresas competidoras no la replican.
¿Significa esto que Netflix optará por la opacidad absoluta? De nada. Netflix razona que esto “apagón” Esto se debe a que ahora se centra más en otros valores como los ingresos y el engagement (es decir, el tiempo que cada usuario pasa en Netflix) como indicadores de éxito, en línea con una tendencia que comenzó alrededor de 2022. Tampoco significa que el plataforma dejará de comunicar a su audiencia: simplemente no habrá actualizaciones trimestrales y la información llegará en el momento oportuno.
“No vamos a Manténgase en silencio“, aseguró Greg Peters, director ejecutivo de Netflix, “pero no formará parte de nuestros informes habituales”. En esta misma linea Ted Sarandos, el otro CEO de la Gran N, asevera que la máxima prioridad de Netflix hoy es el compromiso: tener suscriptores plenamente fieles. “En nuestros inicios, cuando teníamos pocos ingresos o ganancias, el crecimiento de la membresía era un fuerte indicador de nuestro futuro. Pero ahora estamos generando beneficios muy sustanciales”, responde.
“También estamos desarrollando nuevas fuentes de ingresos, como publicidad y nuestra función de miembros adicionales, por lo que las membresías son solo un componente de nuestro crecimiento. Además, a medida que hemos evolucionado nuestros precios y planes de uno a varios niveles con diferentes precios por país, cada miembro que paga incrementalmente tiene un impacto comercial muy diferente”. En otras palabras, es una nueva era para Netflix.
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