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El La crisis de los medios es global. y consiste en una mezcla de la erosión de los modelos de financiación, el cambio en los hábitos de consumo de noticias y, también, el desinterés por las mismas.
Como todos los años, el Instituto Reuters, junto con la Universidad de Oxford, publicó su exhaustivo informe sobre usos y consumo de noticias en el mundo. Este año, la frase que resume el panorama es “el reseteo de las plataformas”. El nuevo estudio, Digital News Report 2024, que acaba de publicarse, analiza la Cambios en el consumo periodístico según una encuesta realizada a más de 95.000 consumidores de noticias en 47 mercados diferentes..
El análisis abarca temas clave como el consumo en plataformas; la menor presencia de noticias en muchas redes sociales como Facebook o X (antes Twitter); el impacto de la inteligencia artificial en la generación de contenidos y la desinformación; en cómo cambia el panorama informativo debido a dos fenómenos simultáneos: la erosión de la confianza en las noticias y el auge de los influencers como vehículo de difusión de información. Algunas de las conclusiones más importantes de este análisis son:
La combinación de confianza, desinterés y evitación de noticias sigue creciendo en comparación con años anteriores y se encuentra en niveles récord. El 39% de los entrevistados dice que a veces o con frecuencia evitan las noticias (3 puntos más que la media del año pasado), con incrementos más significativos en Brasil, España, Alemania y Finlandia. En Argentina, el interés por las noticias cayó del 77% en 2017 al 45% actual. En el Reino Unido se ha reducido casi a la mitad desde 2015.
Los cuatro factores clave que, según el informe, influyen en la confianza o falta de ella que tienen los consumidores son los estándares de calidad del medio, la transparencia, el sesgo percibido y la equidad en términos de representación.
Ha pasado mucho tiempo desde Facebook Decidió mostrar menos novedades en sus plataformas, pero en los últimos meses esta tendencia se ha acelerado. Según el informe, esta caída coincide con una “creciente dependencia” de otros canales de distribución de contenidos, como las aplicaciones de mensajería y las redes de vídeo. En el año pasado, El consumo de noticias en Facebook (hoy en un 37%) cayó 4 puntos porcentuales a nivel mundial, pero la caída es más pronunciada en Argentina.Filipinas y Colombia.
YouTubeEn cambio, creció: Tres de cada diez personas utilizan la plataforma de vídeos para informarse cada semana.
Para buscar información, un quinto turno para WhatsApp (21% de los encuestados), mientras que por primera vez TikTok (13%) superó a X (10%), con un uso mucho mayor en el hemisferio sur.
Lo llamativo es que aunque los usuarios buscan estas plataformas para obtener información, se alejan de los contenidos informativos. Los medios tradicionales, por otro lado, dependen de estas plataformas para difundir sus contenidos. “Este ecosistema de plataforma más complicado, el fin del tráfico masivo de las redes sociales tradicionales y la creciente competencia por la atención significan que los periodistas y editores tendrán que trabajar mucho, mucho más duro para ganarse la atención del público, y sin mencionar convencerlo de que pague por las noticias”, dice Rasmus Nielsen, director del Instituto Reuters y editor del informe.
Él El formato más elegido para la información es el vídeo. El 72% de los usuarios los consume en plataformas como YouTube o TikTok y sólo el 22% ve esos vídeos en sitios de medios. El 66% de nuestra muestra global consume videos informativos cortos cada semana, mientras que los formatos largos atraen aproximadamente a la mitad de los encuestados (51%).
Hay una formato estrella de los últimos años y es el “vídeo explicativo”, aquel en el que un periodista o influencer cuenta una historia y sustituye “leer los periódicos” por una mezcla de opinión y contextualización. Según el informe, el Los usuarios de TikTok, Instagram y Snapchat suelen prestar más atención a influencers y famosos desde las redes sociales que a los periodistas o medios de comunicación, incluso cuando se trata de temas relacionados con la actualidad clásica.
La preocupación por Lo real y lo falso aumentaron tres puntos porcentuales en el último año: Alrededor de seis de cada diez encuestados están preocupados por este tema (59%). Los dos países con mayor índice de desconfianza en el informe de Reuters y Oxford son los que atraviesan elecciones este año: Sudáfrica (81%) y Estados Unidos (72%).
Dentro de este panorama, Las plataformas en las que más se cuestiona la veracidad del contenido son TikTok y X, debido a la circulación en gran cantidad de vídeos con teorías conspirativas. y desinformación tanto en torno a la guerra en Oriente Medio como a cuestiones como la salud de la Princesa de Gales, por ejemplo. Esto se agrava en el Reino Unido, Estados Unidos y México debido a las imágenes altamente realistas generadas por IA y videos deepfake.
El periodismo, por su parte, sufre ataques en todo el mundo. Las suscripciones se estancan y aumentan las presiones económicas. Mucha gente dice en la encuesta que no pagaría nada por las noticias, y una proporción significativa de suscriptores paga menos del precio total.
El informe detalla que en En países como Noruega o Suecia, el 17% de la audiencia pagó por noticias online Durante el año pasado. En Japón y el Reino Unido los porcentajes caen bruscamente, con un 9 y un 8% respectivamente.
Por otro lado, pocas personas pagan la cuota de suscripción completa y aprovechan las ofertas o descuentos esporádicos de cada medio. Alrededor de cuatro de cada diez suscriptores (41%) pagan menos que el precio completo. En Estados Unidos, una proporción significativa paga una cantidad muy pequeña (a menudo sólo unos pocos dólares).
Sí OK El público sigue siendo cauteloso sobre el uso de la inteligencia artificial (IA) en las noticias. Hay más aceptación si se utiliza en tareas internas, como la transcripción o traducción de audio, para apoyar a los periodistas en lugar de reemplazarlos. “La mayoría del público quiere que los humanos mantengan el controlespecialmente cuando se trata de temas complejos como la política”, afirma el informe, aclarando que los encuestados en Estados Unidos se sienten más cómodos con los diferentes usos de la IA que aquellos que viven en Europa.
El informe indica que los medios de comunicación pueden Se centran demasiado en actualizar las noticias más importantes y no dedican suficiente tiempo a ofrecer diferentes perspectivas. o contar historias que puedan proporcionar alguna base para un optimismo ocasional. Los entrevistados afirman sentirse satisfechos con temas como la política y el deporte, pero en algunos hay brechas en torno al contenido local, la salud y la educación.
Informe de noticias digitales 2024 dedica dos páginas al análisis de la situación en Argentinadonde destaca que “el ambiente informativo argentino está agitado, con el nuevo presidente electo que promete privatizar o cerrar los ya débiles medios del sector publico y eliminar todo publicidad gubernamental. Ante una inflación rampante, esto ha aumentado la presión sobre las noticias de propiedad privada. Sin embargo, el interés y la confianza en las noticias siguen siendo bajos”.
El análisis del consumo en Argentina, de los analistas Eugenia Mitchelstein y Pablo Boczkowski, analiza tanto el aumento del consumo de vídeo como su relevancia como fuente informativa. Dos tercios de la audiencia acceden a vídeos de formato corto para obtener información, principalmente en plataformas de redes sociales y vía streaming. También mencionan los canales de noticias en vivo que surgieron durante la pandemia como Luzu TV y Olga, así como la conversión de estaciones de radio a su formato de transmisión de video en vivo, lo que podría reflejar el cansancio de la audiencia con los informativos de radio y televisión por cable, que en su mayoría son propiedad de grandes conglomerados privados, según explica el informe.
