El Instituto Provincial de la Vivienda (IPV) puso en funcionamiento la isla de servicios públicos, ubicada en el Centro Cívico, la cual cumple con el propósito de brindar un servicio de asesoría integral. La mesa jerárquica está integrada por personal administrativo y profesional, quienes fueron seleccionados por su conocimiento en el manejo de la información relacionada con los procedimientos administrativos del IPV. Esta isla está ubicada en la planta baja, núcleo 1 (en la entrada por Avenida Libertador) y está abierta de 7:30 am a 1:30 pm
En estas islas de servicios, los ciudadanos tienen acceso a una amplia gama de servicios, que incluyen asesoramiento sobre planes de pago y cancelaciones, ayuda para solicitar la escritura, información detallada sobre el estado de los expedientes y aspectos legales, así como la posibilidad de retirar los recibos de pago de honorarios. Además, se ofrece la opción de solicitar copias de resoluciones relacionadas con el IPV para los interesados que así lo requieran.
Esta área fue habilitada con el objetivo de que los adjudicatarios y otros sanjuaninos que necesiten iniciar algún trámite o conocer el estado actual de su consulta puedan tener un acceso más rápido a la información. Es por esto que cada uno de los integrantes que atienden al público en este cuadro jerárquico representa un área específica de la organización interna del IPV (Departamento de Administración, Mesa de Entrada, Ejecución, Planificación, Notaría, Regulación de Propiedad, Gestión de Cartera y Legal) , lo que asegura una atención especializada para responder a cada consulta.
Además, esta isla funciona como un nuevo punto de recogida de comprobantes de pago. Esto marca un cambio significativo en el servicio que ofrece el IPV. Ante las deficiencias detectadas en la entrega a domicilio, se optó por esta nueva modalidad para brindar a los adjudicatarios una alternativa efectiva y accesible para cumplir con sus obligaciones de pago. Aunque, desde la distribución, se promueve el uso de su sitio web para realizar pagos de forma digital. Algunas de las ventajas de pagar online son la facilidad de acceso y la seguridad en las transacciones.
Horario de apertura: 7:30 am a 1:30 pm
En Isla IPV encontrarás:
-Asesoramiento sobre planes de pago y cancelaciones.
-Asesoramiento integral para la solicitud de escrituras.
-Información sobre el estado de los expedientes.
-Información sobre temas legales.
-Los billetes de pago de tasas.
-Resoluciones relacionadas con el IPV (para cualquier interesado).
-Derivaciones (para los casos que así lo requieran).
