Por Redacción PortalPortuario
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Él Servicio Nacional de Aduanas ejecutará la migración de toda su plataforma informática productiva a la nube Servicio web de Amazon (AWS)el cual tiene como objetivo mejorar sus procesos internos y externos, además de evitar posibles interrupciones futuras en sus servicios.
Lo anterior se llevará a cabo el sábado 8 de junio de 2024 y la implementación de esta nueva plataforma de hospedaje para todos los servicios aduaneros implicará una inversión de $1,800 millones.
“Como Servicio Nacional de Aduana nos sentimos satisfechos, ya que a pesar de todas las complejidades y contingencias, siempre se han cumplido los plazos establecidos con el objetivo de mejorar y entregar un servicio que satisfaga las expectativas de nuestros usuarios del comercio exterior”, señaló el subdirector de TI, Marcelo Reyes.
Respecto al proceso en sí, Reyes explicó que “se trata de migrar todos los servidores de aplicaciones, bases de datos y sistemas de producción, utilizados por los operadores de comercio exterior, viajeros y ciudadanos, desde servidores físicos que están en nuestras instalaciones a un almacén virtual más estable, seguro y menos vulnerable a interrupciones o ataques”.
Por su parte, el Directora Nacional de Aduanas, Alejandra ArriazaEnfatizó que el proceso de migración de las plataformas de la institución tiene como objetivo “mejorar la continuidad operativa de todas nuestras transacciones”.
“Probablemente estamos hablando de la obra de modernización más importante en la historia de la Institución por las tecnologías involucradas, los procedimientos y, por supuesto, el esfuerzo de los funcionarios que han trabajado durante meses para culminar este proyecto estratégico para el país. y el Servicio de Aduanas”, agregó.
Cabe mencionar que el Servicio de Aduanas recibe mensualmente trámites y registros electrónicos de Importaciones por un total de 407.000 mensuales, de Exportaciones por un total de 102.000 mensuales, de vehículos que entran y salen del país por un total de 199.500, entre otros.
Plan de contingencia
Debido a que el proceso migratorio implicará la suspensión de los servicios que realiza la Aduana, la institución reconoció que se han tomado todas las medidas para salvaguardar los trámites de Comercio Exterior.
“En Aduana venimos realizando pruebas y coordinaciones con los equipos de cómputo de nuestros socios estratégicos, lo que nos permite estar optimistas sobre el resultado del proceso que iniciará este sábado”, comentó Marcelo Reyes.
“Sin embargo, hemos preparado un plan de contingencia para abordar cualquier problema que pueda surgir durante y después de la migración de nuestra plataforma y sistemas”, dijo.
Preventivamente, antes y durante la migración, se mantendrán canales de contacto especiales para que los operadores de comercio exterior resuelvan dudas e inconvenientes que puedan surgir.
