El Ayuntamiento de Logroño comenzará mañana a celebrar tres reuniones, que serán de tres tipos, una para la ciudadanía en general, otra para los colectivos que interactúan más directamente con los servicios municipales en el ámbito del Interior y, finalmente, otra para … Trabajadores propios de la Policía Local, Bomberos y Emergencias y Comunicaciones (Protección Civil).
El primero que se pondrá en marcha es el dedicado a los residentes en general, que podrán contestar desde este miércoles 1 de mayo hasta el día 19. Será anónima y constará de 23 preguntas sobre la Policía Local, otras 10 sobre el servicio de Extinción de Incendios y 10 más sobre Protección Civil.
El concejal del área, Francisco Iglesias, ha anunciado este martes las intenciones del Consistorio de preguntar por los servicios que presta en materia de Interior para conocer a partir del trato prestado hasta el grado de satisfacción de los usuarios. Todo para, al final, elaborar un Plan Director de Interior que marque las actuaciones en la materia a medio y largo plazo.
También se anunciarán a través de las redes sociales municipales los enlaces para acceder a estos cuestionarios. Y el cuestionario para poder rellenar las respuestas físicamente se encontrará en el 010 y allí también se podrá dejar, al igual que en las asociaciones de vecinos y centros municipales, tanto sociales como culturales, pero no en el deportivo.
La encuesta dirigida a grupos será únicamente digital y se les enviará el enlace. Serán, en este caso, 18 preguntas sobre Policía Local, en las que incluso se pedirán opiniones sobre la implantación de comisarías de barrio para abordar problemáticas como el vandalismo o los delitos menores; otros 10 sobre Bomberos y cómo podría ser más útil este servicio y otros 10 sobre Protección Civil, también sobre el grado de conocimiento de sus actividades.
La última encuesta será interna, es decir, a los trabajadores de servicios, y tendrá que ver con cuestiones como el clima laboral, los medios disponibles, la eficacia de los protocolos utilizados o la coordinación con otras unidades municipales o con el centro operativo del 112.
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