Este viernes 26 de abril la empresa Air-e realizará trabajos de cambio de postes y redes eléctricas desde las 7:30 de la mañana hasta las 5:00 de la tarde, en la carrera 31 y calle 69B, Barrio Olaya en Barranquilla.
También realizará trabajos eléctricos e instalación de elementos de red. en el circuito del Este, por lo que la compañía anunció que en algunos sectores rurales entre Sabanagrande y Malambo Los usuarios no tendrán energía eléctrica mientras se realice el trabajo.
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Desde las 7:20 de la mañana hasta las 4:00 de la tarde será en la Ciudadela de Santa Sofía. En tanto, de 6:50 a 7:20 y de 16:00 a 17:10 Habrá interrupciones en zona rural de MalamboUrbanización Malambito, Vereda Tamarindo, Fundaciones Lima, la carretera Malambo – Sabanagrande y en la entrada al municipio de Sabanagrande.
A partir de esta semana, la empresa Aire habilitó el servicio de videollamadas a través de su sitio web, con el fin de agilizar los procesos con la usuarios del Atlántico, La Guajira y Magdalena.
El servicio está disponible de lunes a viernes de forma continua. de 7:00 am a 5:00 pm y los sábados de 8:00 am a 12:00 pm. Según la empresa, hoy se realizan entre 600 y 1.000 servicios mensuales, con una proyección de aumentar a 1.500 servicios.
A través de este medio se pueden realizar acuerdos pago, consulta de trámites y documentos, reporte de daños y gestión de requerimientos.
¿Como funciona?
Tenga en cuenta los siguientes pasos:
1.Ingrese el Página web www.air-e.com
2.En el banner principal de “Videollamada” haz clic en “Conoce más” para acceder o en la sección “encuentra lo que necesitas” busca la opción “Videollamada”.
3.Ingrese la NIC.
4.En Tipo de videollamada, elija el Opción inmediata o programada, según las necesidades del cliente.
5. Activa el “Controlar” aceptar el tratamiento de datos personales.
6. Finalmente, haga clic en el botón enviar. El micrófono y la cámara deben estar habilitados en el navegador para comenzar.
7. Espere mientras uno de los agentes atiende la videollamada. En la parte superior puedes ver cuántos turnos está esperando la persona.
Una vez finalizado el servicio, haga clic en el enlace para responder la encuesta de satisfacción.
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