El Ministerio de Justicia cubano asegura que avanza en la transformación digital.
El director de Ciencia y Tecnología de la organización, Francisco Alea Fernández, declaró a abuela que el Ministerio implemente una estrategia de transformación digital que promete revolucionar la gestión de la información y los procesos judiciales en el país.
Esta iniciativa no se limita a la simple informatización de los procesos existentes, sino que busca una gestión de la información completamente digital.
Uno de los objetivos a corto plazo del Minjus es permitir que los documentos digitales tengan el mismo valor legal que los documentos en papel, eliminando la necesidad de que los ciudadanos se presenten físicamente en las oficinas para realizar trámites.
Hasta ahora, los cubanos pueden solicitar en línea diversas certificaciones, pero luego deben acudir personalmente a recoger los documentos.
El objetivo entonces es lograr la entrega de un certificado digital, que brinde mayor seguridad en la gestión documental, y además agilice los trámites para mejorar el servicio al público.
Además, el Minjus trabaja en la implementación del folio personal único, un registro que comenzará con el nacimiento del individuo y recogerá toda la información relevante a lo largo de su vida, anunció el funcionario al medio citado.
CERTIFICADOS EN LÍNEA DE CUBA
Por su parte, Lissete Castillo Soler, directora de Registros de Personas Naturales y Jurídicas, informó que en 2022 se emitieron más de dos millones de certificaciones registrales.
Asimismo, precisó que en 2023 esta cifra se duplicará a más de cuatro millones novecientos mil, con cerca de un millón doscientas setenta y siete mil solicitudes procesadas en línea, lo que refleja la alta demanda y el crecimiento constante de estos servicios en los últimos cinco años. . .
Para paliar esta demanda, el Minjus ha incorporado técnicas de inteligencia artificial que permiten una respuesta casi inmediata a las solicitudes online, según la directiva. Sin embargo, admitió que el proceso se vuelve más complejo cuando la información requerida no está disponible en el sistema computarizado, lo que obliga a realizar búsquedas manuales.
Certificado digital que acredita la identidad de personas naturales en Cuba
Desde el 1 de abril de 2024, la Empresa de Tecnologías de la Información de Defensa (Xetid) pone a disposición del público la página web de su Autoridad de Certificación (ACX).
Esta nueva plataforma tiene como objetivo facilitar la realización de diversos trámites en línea a los ciudadanos cubanos, entre ellos el obtener un certificado digital que certifique la identidad de las personas naturales.
Entre los 12 trámites que se pueden realizar a través de la plataforma ACX se encuentran la solicitud de actas de nacimiento, matrimonio y defunción. Los usuarios podrán acceder a estos servicios desde la comodidad de sus hogares y recibirán los documentos solicitados por correo electrónico.
Sin embargo, algunos usuarios han reportado dificultades para acceder a la página de descarga del certificado o durante el proceso de obtención del certificado.
