El Protocolo de respuesta al racismo le brinda herramientas para hacerse cargo de situaciones perjudiciales y realizar un seguimiento con informes y atención posterior.
Estás comprando en el supermercado local y notas que una mujer de mediana edad regaña a una pareja de personas mayores por no hablar inglés.
“Estás en Canadá; aprende a hablar inglés”, dice.
Al no estar seguro de qué hacer, es posible que permanezca en silencio aunque quiera ayudar.
Es por eso que la Red Antirracismo de North Shore ha desarrollado un protocolo para brindar a las personas las herramientas para actuar en situaciones como estas.
La red en sí está formada por numerosas organizaciones, entre ellas Family Services of the North Shore, Providence Health Care, North Shore Women’s Center, Capilano University, así como municipios locales, bibliotecas públicas y policía.
Ante el aumento de los informes de crímenes de odio, tanto en Canadá como a nivel local, la Red Antirracismo Resilience BC, administrada por la provincia, encargó a su contraparte de North Shore desarrollar un conjunto de directrices para responder a incidentes o crímenes basados en la raza y el odio en las comunidades locales. comunidades. El Protocolo de Respuesta al Racismo de North Shore resultante es similar a otros protocolos comunitarios que responden a desastres, traumas y otras situaciones de crisis, según sus creadores.
Pero en lugar de simplemente reaccionar cuando las cosas van mal (como informar incidentes después del hecho), el nuevo protocolo está diseñado para ser proactivo, lo que puede implicar prevenir situaciones problemáticas e intervenir activamente cuando ocurren.
Cuando seas testigo del racismo: mira, habla, detente, apoya
Cuando se desarrolla un evento como el de la tienda de comestibles, hay cuatro palabras con “S” a seguir, explica Lorelei Phillips, directora de colaboración con Impact North Shore, que encabezó el desarrollo del protocolo de respuesta al racismo.
El primer paso es Ver: “evaluar la situación, ver si otras personas se están dando cuenta de lo que está sucediendo. Y hacer contacto visual con la pareja para que sepan que están siendo reconocidos y no solos”, dijo Phillips.
A continuación, el componente Hablar consiste en demostrar su apoyo participando en la situación.
“Si es apropiado, preguntarle a la pareja algo sobre lo que hay en su carrito o qué están comprando, simplemente tratando de interactuar con ellos para que sientan que alguien está con ellos”, dijo Phillips.
Si hay otras personas cerca, puedes pedirles que se queden contigo para crear espacio entre la pareja y la persona que crea el problema. “Se está generando seguridad en torno a las personas que sufren racismo”, añadió Phillips.
La tercera palabra es Detener. Si es seguro hacerlo, puedes decirle algo directamente a la persona que hace el comentario. “Podría ser algo como: ‘Ese comentario es racista’. Por favor, dejen en paz a la pareja’”, dijo.
Pero en algunas situaciones, las cosas pueden empeorar rápidamente, por lo que Phillips enfatiza que solo debes hacer lo que te resulte cómodo y seguro.
“Apoyar a las personas que han experimentado el racismo es realmente la parte clave”, dijo.
Finalmente, si la pareja lo quisiera, podría brindarle Apoyo. “Quedarse allí hasta que la persona los deje en paz y preguntarles si necesitan algún apoyo”, dijo Phillips.
Parte del último paso podría ser conectarlos con algunos de los recursos incluidos en el protocolo, como llamar a una línea de crisis para obtener apoyo emocional o ayudarlos a denunciar el incidente.
“Si hay un gerente o un miembro del personal de la tienda con quien puede conectarse, ese sería un ejemplo de cómo informar eso”, dijo. “[Or] recursos policiales, potencialmente, si alguien quiere hacer un informe formal”.
Algunas personas pueden simplemente continuar con su viaje de compras y estar agradecidas por la ayuda, mientras que para otras puede ser un evento extremadamente negativo o desencadenante.
“No es necesariamente un proceso lineal”, dijo Phillips. “Se trata de una serie de componentes diferentes que deberán utilizarse a discreción de la situación y de las personas involucradas. Cada situación es única”.
El marco de las cuatro “S” se encuadra dentro del programa STEP del protocolo: Seguridad y prevención, Tomar control, Documentación e informes de eventos y Brindar atención.
Los crímenes de odio denunciados por la policía aumentan a nivel nacional y en la costa norte, según muestran las estadísticas
Si bien el escenario del supermercado es hipotético, los incidentes de odio y racismo en nuestras comunidades son reales. Y estadísticas preocupantes muestran que los informes de este tipo de situaciones van en aumento.
Según datos de Statistics Canada publicados en marzo, el número de delitos de odio aumentó a nivel nacional en un 83 por ciento entre 2019 y 2022.
En Columbia Británica, el número de delitos de odio denunciados por la policía fue de 10,2 por 100.000 (aproximadamente 543 incidentes) en 2022, en comparación con 11,8 en 2021 y 6,3 en 2019 (aproximadamente 320 incidentes). En comparación con otras provincias, Columbia Británica ocupó el tercer lugar, detrás de Nueva Escocia (11,1 en 2022) y Ontario (12,7 en 2022). La mayoría de los aumentos se atribuyeron a la orientación racial o étnica y a la orientación sexual.
En la costa norte, alrededor de un tercio de la población (34 por ciento) se identifica como minorías visibles, según los últimos datos del censo de 2021.
Impact North Shore realiza encuestas anuales a sus clientes, y la versión de 2024 muestra que una de cada ocho personas experimentó “un ataque, acoso o discriminación que creen que se debe a su color de piel, origen étnico, afiliación religiosa o raza durante el año pasado”.
La mayoría de estos incidentes ocurrieron mientras caminaban por la calle, en un lugar de trabajo o en la escuela.
“Muchas de ese tipo de situaciones no se denuncian”, añadió Phillips.
La comunidad empresarial de North Shore defiende el protocolo antirracismo
Desde que introdujo el protocolo de respuesta al racismo el año pasado, Impact North Shore ha recibido comentarios alentadores sobre la iniciativa.
“Hemos visto respuestas realmente positivas de los empleadores en la costa norte, lo cual es fantástico”, dijo Phillips. “La Cámara de North Vancouver en particular ha sido una gran defensora del protocolo”.
Phillips espera que continúe la adopción del protocolo entre la comunidad empresarial, junto con el esfuerzo para crear conciencia.
“Al otro lado de la costa norte, verás algunas organizaciones [are] exhibir carteles y cosas así en torno a la campaña #STEPUpNorthShore, para crear más conciencia, no solo dentro de la organización, sino en general en toda la comunidad”, dijo.
Para difundir el protocolo, se lanzó la campaña #STEPUpNorthShore, en apoyo al esfuerzo por equipar y motivar a las personas para intervenir durante incidentes de racismo.
Actualmente, el protocolo de respuesta es una herramienta de autoservicio sin un programa de capacitación formal, afirmó Phillips.
“Pero si la gente está interesada y tiene preguntas sobre cómo implementarlo, los animo a que se comuniquen con nosotros. tenemos nuestro [email protected] correo electrónico, y ciertamente podemos tener esas conversaciones”.
