Un grave problema descubierto con Fire TV que podría generarte gastos inesperados

Un grave problema descubierto con Fire TV que podría generarte gastos inesperados
Un grave problema descubierto con Fire TV que podría generarte gastos inesperados

Es poco probable, pero podría tratarse de un fallo que Amazon solucionará en las próximas horas. En todo caso, Es recomendable que conozcas el cambio. lo que ha hecho llorar a algunos usuarios al descubrir que la tienda de aplicaciones de Fire TV les estaba suscribiendo servicios sin que se dieran cuenta.

Suscríbete y descarga

El problema es ese algunas de las aplicaciones que están disponibles En Fire TV, como mencionan en diversas fuentes los especialistas, han cambiado su método predefinido de instalación. En lugar de simplemente instalar, ahora la opción básica es “suscribirse y descargar la aplicación”. Por lo tanto, si no prestas atención y pulsas en el icono de descarga sin leer lo que dice en pantalla, es posible que estés suscribiéndote a servicios que quizás no te interesen.

Por suerte, no sólo tendrás que tocar una vez, sino que se requiere una segunda confirmación. Esto reduce notablemente las posibilidades de encontrarte con una sorpresa, pero también es cierto que en ocasiones descargamos aplicaciones pulsando repetidamente el botón para ver si va más rápido. En esos casos, podríamos tener un problema con un cargo inesperado.

¿Con qué aplicaciones está pasando?

Los informes provienen de Estados Unidos y hablan de las aplicaciones de servicios de streaming como Apple TV+ o Paramount+. Existen varios otros nombres de plataformas, pero estos son los más reconocibles por los usuarios de nuestro país. En el caso de Paramount+ sin embargo ni siquiera está disponible, ya que aquí accedemos a muchos de sus contenidos a través de SkyShowtime.

Después de hacer clic una vez en el botón de suscribirse y descargar, la pantalla muestra un mensaje pidiendo al usuario que confirme la suscripción. En el caso de hacer clic por error, lo que sucederá es que la suscripción se formalizará con el método de pago que el usuario tenga en el sistema. Por suerte, algunas de estas aplicaciones cuentan con una prueba previa antes de realizar el pago, por lo que en esos casos no tendrás que exponerte a un riesgo tan alto. Simplemente tendríamos que configurar la opción de no renovar la suscripción pasado el periodo de prueba y nos libraríamos de cualquier problema.

Debido a este cambio en la forma de descarga, los usuarios que quieran simplemente instalar una aplicación tendrán que desplazarse por el menú hasta la opción “Descargar aplicación”. Por suerte, parece que, por ahora, la mayoría de aplicaciones mantenga esta opción como predeterminada. Esto podría significar que son los propios desarrolladores del servicio quienes deciden si quieren que sus aplicaciones se incluyan de forma predeterminada con el botón de suscripción y descarga.

Ya se habla de cómo Amazon quizás debería cambiar y volver al sistema original, ya que los usuarios no están contentos con este cambio en la forma de descargar las aplicaciones. Es obvio que habrá gente que no sufrirá ningún problema, pero quizás entre los que descargan rápido, o entre los niños, se produzcan incidencias. Si tienes alguna duda que se te pasa por la cabeza, no estará de más tener siempre bajo control los gastos registrados en el método de pago vinculado a tu Fire TV.

 
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