¿Quién es el ‘Dr. J’ y ¿qué quiere?
Los mensajes suelen dejarse fuera del horario laboral, a menudo en mitad de la noche. Una persona que llama se identifica como “Dr. J” dice que está a punto de jubilarse y le gustaría transferir los registros de los pacientes. Pide que le devuelvan la llamada y deja un número local.
Este llamado se ha hecho a los veterinarios de California, Florida, Iowa, Maryland, Texas, Washington, Wisconsin y otros lugares; en resumen, en todo el país.
Lo extraño es que los veterinarios que devuelven la llamada informan que invariablemente reciben una grabación. Y si dejan un mensaje, nadie vuelve a llamar.
“Lo que no entiendo es, ¿cuál es el propósito de esto?” se preguntó la Dra. Laurie Swanson, una practicante de Illinois que respondió a una de esas llamadas. “No asusta a nadie, no hay dinero en ello, entonces, ¿cuál es el punto???”
Swanson publicó recientemente su pregunta retórica en un foro de mensajes de Veterinary Information Network, una comunidad en línea para la profesión. Ella es una de los 34 veterinarios que informaron en la discusión en línea que los habían llamado.
El Dr. Ryan Millington, un veterinario en Austin, Texas, inició la discusión en el foro titulada ¿Qué es esta estafa? a finales de octubre después de recibir una segunda llamada del Dr. J. La primera, dijo, llegó hace cuatro o cinco meses a las 3 am
Millington dijo que está familiarizado con casi todos los veterinarios de su área y ninguno es el Dr. J. Tampoco entendía por qué el tipo llamaba en medio de la noche. Sin embargo, Millington devolvió la llamada.
“Yo… dejé un mensaje diciendo que estaré feliz de ver a sus clientes, y si hay algún caso específico que le gustaría [to] infórmame, llámame. De lo contrario, puede simplemente darles a sus clientes nuestro número y la información de la clínica. Con mucho gusto aceptamos nuevos clientes”, escribió Millington. Nadie respondió.
Luego, el Dr. J volvió a llamar al teléfono del consultorio de Millington, una vez más a altas horas de la madrugada, repitiendo el mensaje original.
“Obviamente, esto es una especie de estafa. ¿Pero, qué es esto?” Millington quería saber. “Lo único que se me ocurre es que si habla por teléfono conmigo, espera poder convencerme para que le dé acceso a nuestro software para realizar una ‘gran transferencia de registros de pacientes’ y luego, de alguna manera, usar esos datos como quieran los hackers. utilizar datos personales robados”.
Otro veterinario especuló que la persona que llama está intentando recopilar grabaciones de audio. “Tal vez no sea una buena idea dejar un mensaje de voz. Hoy en día, también pueden robar nuestras voces y usarlas para más estafas”, dijo el Dr. Adam Polosetski, veterinario de San Diego, en alusión a las herramientas de inteligencia artificial que permiten a los malos actores “clonar” voces con fines nefastos.
La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos ha advertido sobre la clonación de voces. En una alerta al consumidor del 20 de marzo, dijo que los estafadores usan inteligencia artificial para imitar las voces de familiares que supuestamente piden ayuda en caso de emergencia.
Sin embargo, la plantilla Dr. J no está necesariamente en la misma categoría, según el personal de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC. Cuando se le preguntó si la persona que llama podría estar intentando convencer a los destinatarios para que dejaran grabaciones de voz, el personal de la oficina respondió por correo electrónico:
“Esto parece poco probable. El [outgoing] El mensaje de correo de voz del receptor probablemente sea una muestra de audio tan buena como cualquier mensaje que el receptor dejaría a la persona que llama”.
El personal de la FTC, cuya respuesta fue transmitida por un representante de los medios, indicó que la agencia no estaba familiarizada con las llamadas al estilo del Dr. J y no sabía qué podría estar tratando de lograr esa persona.
En cuanto a la persona que llamó que no respondió a quienes le devolvieron la llamada, el personal de la FTC ofreció: “Es posible que la persona que llamó originalmente esté enviando llamadas indiscriminadamente y no responda todas las llamadas devueltas”.
Dijeron que las llamadas sospechosas se pueden reportar a https://reportfraud.ftc.gov.
De manera similar, la Oficina Federal de Protección Financiera del Consumidor no tenía conocimiento ni comprensión de las llamadas del Dr. J. En general, dijo el portavoz de la CFPB, Raúl Cisneros, “los consumidores deben tener cuidado cuando reciben llamadas no solicitadas y especialmente si se trata de algún tipo de transacción financiera”.
Señalando los materiales de la CFPB en línea sobre cómo protegerse contra fraudes y estafas, agregó: “Los consumidores nunca deben compartir información personal, financiera o de cuenta a menos que sepan que es una fuente confiable o verificada”.
A juzgar por las respuestas de las agencias, los destinatarios de las llamadas que no se han embarcado en una transacción financiera con la persona que llama no parecen haberse puesto en riesgo (al menos no es un riesgo conocido). Pero las llamadas pueden ser una molestia, y no sólo para quienes las reciben.
La Dra. Victoria Caccavone, veterinaria de Florida, dijo que después de recibir una llamada del Dr. J, buscó en su área a un colega con ese nombre. Encontró a uno que se hace llamar Dr. Jay (usando su nombre después del título) y le dio un anillo.
“[H]Esta oficina tuvo la amabilidad de informarme que recibieron llamadas de otros veterinarios que recibieron la llamada fraudulenta”, escribió Caccavone en el tablero de mensajes de VIN. “¡No tenían absolutamente ninguna idea al respecto!”
Aunque no llegó al fondo del misterio, Caccavone encontró consuelo al saber que no estaba sola. “Me alegra saber que no somos sólo nosotros”, dijo.