A partir del 15 de noviembre, Southwest Airlines aumentó los precios de las bebidas alcohólicas para la temporada navideña. El costo de la cerveza ha aumentado de $6 a $7, mientras que el vino ha aumentado a $8 en lugar de $6, y otras bebidas ahora cuestan $9 en lugar de $7.
La aerolínea ha justificado los aumentos de precios afirmando que se alinean con las tarifas del mercado dentro de la industria. Además, han recordado a los viajeros que siempre podrán optar por bebidas no alcohólicas como agua, café, té, refrescos y jugos de forma gratuita, pero sólo en vuelos de más de 175 millas.
Foto: Cortesía de Southwest Airlines
La decisión de aumentar los precios de las bebidas surge tras una revisión de las estrategias de precios de Southwest. “Southwest ajustó por última vez los precios de las bebidas a bordo en 2018 y recientemente revisó nuestra posición mientras trabajamos para mantener las tarifas bajas y al mismo tiempo ofrecer a nuestros clientes una flexibilidad inigualable”, dijo Tiffany Valdez, portavoz de la aerolínea, en un comunicado a USA TODAY.
“Tras la revisión, tomamos la decisión de implementar un modesto cambio en el precio de nuestras bebidas alcohólicas, que entró en vigor a partir del 15 de noviembre”.
Nuevas ventajas de Rapid Rewards
La aerolínea de bajo costo recientemente redujo los requisitos para ingresar a su programa Rapid Rewards y agregó varios beneficios para los miembros, incluidos dos vales de bebidas premium complementarios en cada vuelo. Estos vales se cargan automáticamente en la cuenta del cliente y se puede acceder a ellos a través de la aplicación de Southwest.
La aerolínea reintrodujo el alcohol en sus vuelos a principios de 2022 tras suspender su carta de bebidas en marzo de 2020 debido a la pandemia. La compañía elevó los precios del alcohol por primera vez desde 2018, lo que indica el aumento de los costos de funcionamiento de las empresas en medio de la incertidumbre económica de 2023. Sin embargo, estos aumentos de precios se producen cuando la inflación en EE. UU. se está desacelerando, y la tasa se mantiene sin cambios de octubre a noviembre.
Foto: Cortesía de Southwest Airlines / Stephen M. Keller
A pesar de que la demanda de viajes ha vuelto a los niveles anteriores a la pandemia, el informe del Departamento de Trabajo del martes enumeró los viajes como uno de los servicios cuyos precios siguen superando los niveles anteriores a 2020, principalmente debido a los mayores costos laborales.
Si bien el aumento de los precios de sus bebidas no levantará el ánimo de muchas personas, Southwest Airlines espera que algunos de sus nuevos beneficios hoteleros suavicen el golpe.
La aerolínea ha renovado su avión Boeing 737 MAX 8 con nuevos asientos, una cómoda distancia entre asientos de 32 pulgadas y reposacabezas y apoyabrazos ajustables.
Foto: Cortesía de Southwest Airlines
Además, la aerolínea ha lanzado una nueva herramienta de seguimiento de equipaje que permite a los pasajeros rastrear la ubicación de sus maletas facturadas en tiempo real. La herramienta también proporciona actualizaciones sobre el movimiento de las maletas durante la carga y descarga del avión.
En un comunicado, Southwest Airlines expresó su compromiso de mejorar la experiencia del cliente brindando Southwest Hospitality sin escalas.
