Es común que dispositivos como este, cuando detectan algún error, muestran luces de diferentes colores. Cada uno de los colores puede significar un problema diferente. Así como puedes identificar errores en el router, por ejemplo, cuando las luces parpadean. Esto ayuda a actuar lo antes posible y así reducir el impacto que tendrá este error en el funcionamiento.
Luz roja en el altavoz Amazon Echo
Pero ¿por qué aparece una luz roja en el altavoz de Alexa? Esto generalmente significa que el hablante no puede escuchar. Puede alertarte de que el micrófono no funciona o está apagado. Por lo tanto, no podrá utilizar el altavoz correctamente. No necesariamente va a ser un problema grave o irreparable, ya que puede tratarse simplemente de un problema de configuración.
También podría ser una advertencia de una problema de la cámara, con la conexión. Esto también dependerá de la versión que tengas, ya que no en todas es igual. Pero si notas esa luz roja también podría deberse a una mala configuración de la cámara o ha dejado de funcionar por algún problema de hardware.
Además, otros problemas que podrían estar presentes son un error con los servidores de Amazon, fallo en tu conexión a Internet o con el dispositivo para establecer la conexión. Esto puede ocurrir por algo a nivel de software, pero también por un impacto físico, como una caída o no cuidar adecuadamente el dispositivo.
Esta luz, según el modelo que tengas, puede estar en la parte superior del altavoz o en la base. En cualquier caso, ver una señal roja puede ser motivo de alarma y conviene comprobar qué puede estar pasando.
Cómo corregir el problema
Entonces, ¿qué puedes hacer si ves una luz roja en tu altavoz Alexa? Lo más básico, lo primero que debes hacer, es ver si el micrófono está apagado. Es una de las razones por las que aparecerá esta señal luminosa y es fácil de corregir. Asegúrate de que esté activado correctamente y no tendrás esa limitación.
Desde allí, puede realizar pruebas como restablecer el altavoz. A veces, simplemente hacer esto puede solucionar ciertos errores. También debes comprobar que la conexión a Internet funciona correctamente, que no hay cortes ni problemas de cobertura. No necesariamente será un fallo del altavoz, sino más bien fallo del router, interferencias, etc.
Por otra parte, a nivel de software Deberías comprobar que todo está bien. Comprueba que esté actualizado. Esto es importante, ya que tener un dispositivo desactualizado va a ser una limitación importante. Siempre debes comprobar la última versión e instalarla en tu dispositivo inteligente.
En el peor de los casos, podría ser un Problema físico, por caída o golpe. Esto es lo más complicado de solucionar, ya que el micrófono o la cámara podrían haberse dañado y habría que sustituirlos. Para llegar a esta conclusión, primero hay que descartar todos los errores más básicos posibles.
En definitiva, si ves que tu altavoz Alexa emite una luz roja, eso puede ser señal de diferentes problemas. Podría ser un fallo en el micrófono, en la cámara, un error al conectar a Internet, etc. Comprueba bien cuál es el motivo.
