Envigado, Antioquia
Caracol Radio recibió una denuncia de pacientes y acompañantes del Hospital Manuel Uribe Ángel, en Envigado, quienes alegan que tuvieron que esperar varias horas para recibir atención médica. en el servicio de emergencia para ellos o sus familiares en dicho centro de salud del sur del Valle de Aburrá. Agregan que, ante la supuesta falta de atención, el servicio de urgencias del hospital superó su capacidad de atención.
Gloria Cano dijo a esta emisora que acompañó a su esposo por complicaciones médicas, y luego de esperar 13 horas, no habían recibido atención: “Lo traje aquí con fiebre, que ya se le pasó, como dice el refrán, mientras lo curaban aquí.. No me han dado ni una pastilla. Como salió un médico y dijo, entonces marque los prioritarios. Le dije: mira, está aquí a las nueve de la mañana y no lo han atendido. Él dijo: no, lo atenderán señora, pero esperemos de seis a ocho horas y yo: más de lo que esperaba aquí en todo el día.”.
Olivia Cecilia Galeano es otra de las afectadas que llegó a las 6 de la mañana de este martes 11 de junio al hospital acompañando a su hija: “Estoy muy decepcionado porque desde las seis de la mañana y aquí la gente no atiende nada. Estoy aquí en el hospital porque traje a mi hija con dolor en el pecho y cero presión, como dice la historia, y miré la hora y nada. Esperemos, esperemos, porque no hay sistema. Y esto aquí se ha derrumbado”.
Una de las pacientes, que pidió que se ocultara su identidad, Dijo que en el hospital les dicen que el tiempo de espera para la atención es de 10 a 12 horas: “No es justo que haya gente aquí desde las 8, 9, 10, 12 de la mañana y todavía sin atendernos. Y ven a contarnos, Después que hicieron el triaje, a adultos mayores de 87, 83 y 75 años y hasta bebés, decirles que, en 10, 12 horas nos estarán atendiendo. Y hay un sistema, porque el sistema está caído. ¿Qué tipo de servicio brinda el Hospital Manuel Uribe Ángel?”
El doctor Jovanny Garcés, jefe del Servicio de Emergencias y vocero del Hospital Manuel Uribe Ángel, explicó a Caracol Radio que la situación en el centro hospitalario es la misma que en muchos servicios de emergencia del Valle de Aburrá.
“Nos encontramos en emergencia funcional por alta afluencia de pacientes con patologías críticas. Varios pacientes acuden con enfermedades crónicas que no han sido tratadas de forma ambulatoria. lo que en última instancia hace que su condición de salud se deteriore con un mayor número de pacientes que consultan habitualmente, ¿no? Podemos hablar de un aumento de hasta el 40% hoy. Los pacientes llegan más complejos y con una patología más compleja, lo que demanda más tiempo del personal en la atención y más recursos para la atención de estos pacientes.”, explicó el señor Gárces.
Indicó que, en la jornada, han recibido 130 pacientes cuando su promedio de atención de urgencias es de 100. Además, alegó que dicho hospital recibe urgencias de varios municipios del sur.
“Tenemos una gran influencia de todos los municipios del sur, Hay muchos hospitales en el sur que son de baja complejidad, luego consultarnos porque los pacientes son complicados o los apoyamos con derivaciones y hay otros municipios que tienen muchas más dificultades con la atención, Entonces los pacientes terminan migrando al municipio de Envigado y ese es otro factor que contribuye a que el servicio esté más congestionado porque estamos apoyando no solo a Envigado, sino a parte del área metropolitana. incluso pacientes que vienen de Medellín buscando atención porque los servicios de emergencia de toda la ciudad están en condiciones muy similares”, concluyó el doctor Garcés.
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